第二章 中國零售百貨行業(yè)政策環(huán)境 43
第一節(jié) 2006-2007年中國零售百貨行業(yè)環(huán)境分析 43
一、零售百貨行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境 43
二、零售百貨行業(yè)政策環(huán)境分析 44
第二節(jié) 最新政策變化影響分析 46
一、《零售商促銷行為管理辦法》 46
二、《公平交易管理辦法》 48
第三節(jié) 人民幣加息對(duì)零售百貨行業(yè)影響分析 52
第四節(jié) 國外資本對(duì)中國零售百貨市場(chǎng)影響 53
一、對(duì)零售市場(chǎng)格局的影響 54
二、對(duì)經(jīng)營管理方式的影響 54
三、對(duì)供商關(guān)系的影響 55
四、對(duì)宏觀政策的影響 56
五、其他方面 56
六、外資發(fā)展的趨勢(shì)及建議 57

第三章 我國零售業(yè)與WTO 58
第一節(jié) 入世后我國關(guān)于零售行業(yè)的開放政策 58
第二節(jié) 入世給國內(nèi)零售百貨的挑戰(zhàn)和對(duì)策 58
一、外商對(duì)我國零售業(yè)的挑戰(zhàn) 58
二、我國零售業(yè)的發(fā)展對(duì)策 61
第三節(jié) 入世后我國零售業(yè)發(fā)展分析 64
第四節(jié) 外資零售企業(yè)進(jìn)入中國全程分析 68
一、進(jìn)入速度和規(guī)模 68
二、經(jīng)營效益 69
三、業(yè)態(tài)形式 69
四、區(qū)域分布 70
五、進(jìn)入方式 70
六、外資零售業(yè)擴(kuò)張趨勢(shì)預(yù)測(cè) 71
七、國內(nèi)零售業(yè)開放風(fēng)險(xiǎn) 72
第五節(jié) WTO環(huán)境下國內(nèi)零售企業(yè)的機(jī)會(huì) 73
一、商業(yè)發(fā)展的平臺(tái)已經(jīng)搭起 74
二、與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)積累了經(jīng)驗(yàn) 74
三、擴(kuò)展市場(chǎng)尚有很大空間 75

第四章 國外零售百貨業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 76
第一節(jié) 美國零售百貨業(yè)現(xiàn)狀 76
一、美國零售業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀 76
二、典型百貨企業(yè)分析 82
三、2007年美國零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r 82
第二節(jié) 日本零售百貨業(yè)發(fā)展 87
一、日本零售業(yè)整體現(xiàn)狀 87
二、主要零售業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀 87
三、日本零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 88
第三節(jié) 巴基斯坦零售百貨業(yè)發(fā)展 92
一、零售業(yè)的總體情況和特點(diǎn) 92
二、零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 93
三、零售業(yè)的政策執(zhí)行情況 93
四、巴零售業(yè)目前存在的問題 94
第四節(jié) 發(fā)達(dá)國家零售商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn) 94
一、零售業(yè)態(tài)的多樣化 95
二、經(jīng)營國際化、連鎖化 96
三、組織結(jié)構(gòu)集中化、規(guī)模化 97
四、流通功能的主導(dǎo)化 98
五、城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的轉(zhuǎn)移 100
六、商業(yè)經(jīng)營管理的高技術(shù)化、現(xiàn)代化 101

第五章 2007-2008年國內(nèi)零售百貨產(chǎn)業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀與預(yù)測(cè) 103
第一節(jié) 百貨行業(yè)的發(fā)展變化趨勢(shì)和特點(diǎn) 103
一、近年來百貨業(yè)的發(fā)展變化和趨勢(shì) 103
二、“特色化、主題化、品牌化”是百貨店競(jìng)爭(zhēng)的顯著特點(diǎn) 104
三、“連鎖化、產(chǎn)業(yè)化、集約化”是百貨店改造的主要內(nèi)容 106
四、“品牌化、信用化、知識(shí)化”是百貨店發(fā)展的主要內(nèi)容 108
第二節(jié) 2007年中國零售百貨行業(yè)發(fā)展問題 109
一、規(guī)模增長(zhǎng)與效益增長(zhǎng)脫節(jié) 109
二、定位趨同現(xiàn)象仍較普遍 109
三、促銷方式有待規(guī)范創(chuàng)新 110
四、人才短缺矛盾依然突出 110
第三節(jié) 中國零售業(yè)連鎖發(fā)展情況 111
一、五年“連鎖百強(qiáng)”中國連鎖運(yùn)行分析 111
二、2006年連鎖百強(qiáng)企業(yè)基本情況及特點(diǎn) 113
三、2006年度特許連鎖發(fā)展總體狀況 124
第四節(jié) 現(xiàn)代零售業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì) 125

第六章 零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)及投資特性分析 127
第一節(jié) 零售業(yè)的基本業(yè)態(tài)界定 127
一、零售業(yè)的基本業(yè)態(tài) 127
二、各零售業(yè)態(tài)的不同之處 131
第二節(jié)　中國零售業(yè)的投資發(fā)展規(guī)律 133
一、零售份額向民營企業(yè)集中 133
二、百貨向新興連鎖零售業(yè)態(tài)集中 133
三、連鎖家電賣場(chǎng)成長(zhǎng)性最高 134
第三節(jié) 民營投資零售百貨業(yè)特性分析 135
一、高度保護(hù)的零售業(yè)拒絕認(rèn)同度低的民營企業(yè) 135
二、行業(yè)進(jìn)入壁壘 136
三、民營資本如何切入 136

第七章 我國零售百貨業(yè)融資狀況 138
第一節(jié) 2007年百貨業(yè)經(jīng)營狀況 138
一、行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng) 138
二、主營增速顯著下滑 138
三、百貨業(yè)在創(chuàng)新中發(fā)展 138
四、堅(jiān)持關(guān)注品牌企業(yè) 139
第二節(jié) 零售業(yè)上市公司發(fā)展動(dòng)向 139
一、2006年中期財(cái)務(wù)和營業(yè)狀況 139
二、2007年中期財(cái)務(wù)和營業(yè)狀況 145

第八章 百貨商場(chǎng)業(yè)態(tài)分析 147
第一節(jié) 我國百貨商場(chǎng)的興衰變化及原因分析 147
一、大型百貨店發(fā)展中的問題 147
二、百貨店驟然興衰的原因 149
第二節(jié) 我國百貨商場(chǎng)的經(jīng)營效益分析 152
第三節(jié) 百貨商店業(yè)態(tài)發(fā)展不同階段的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 155
一、百貨商場(chǎng)成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 156
二、百貨商場(chǎng)成熟期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 156
三、百貨商場(chǎng)進(jìn)入衰退期應(yīng)采取的戰(zhàn)略 157
第四節(jié) 中國百貨商店的前景和對(duì)策 158
一、中國百貨商店尚未進(jìn)入衰退期，而只是處于成熟期 159
二、中國百貨業(yè)面臨的困境和弊端 159
三、中國百貨商店發(fā)展的應(yīng)對(duì)措施 160

第九章 大型超市業(yè)態(tài)分析 162
第一節(jié) 大賣場(chǎng)模式特征及在中國的發(fā)展前景 162
一、大賣場(chǎng)的特征 162
二、大賣場(chǎng)在中國迅速發(fā)展原因分析 163
三、大賣場(chǎng)的主要弱點(diǎn)分析 163
四、大賣場(chǎng)所遇到的其他業(yè)態(tài)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng) 164
第二節(jié) 倉儲(chǔ)式商場(chǎng) 166
一、倉儲(chǔ)式商場(chǎng)的特征 166
二、倉儲(chǔ)式商場(chǎng)的弱點(diǎn) 167
三、儲(chǔ)式商場(chǎng)在中國成功的條件 167
第三節(jié) 大型綜合超市 168
一、大型綜合超市的特點(diǎn) 168
二、大型綜合超市的弱點(diǎn) 168
三、大型綜合超市前景廣闊——萬佳模式的推廣 169

第十章 專營店業(yè)態(tài)分析 171
第一節(jié) 專營店的特點(diǎn)及其在零售業(yè)中的地位 171
第二節(jié) 我國專營店發(fā)展趨勢(shì) 172
第三節(jié) 我國專營店在發(fā)展中存在的問題及對(duì)策 173

第十一章 其他業(yè)態(tài)分析 176
第一節(jié) 便利店 176
一、國外便利店的經(jīng)營特點(diǎn) 176
二、我國便利店發(fā)展現(xiàn)狀 178
三、我國便利店的發(fā)展策略 178
第二節(jié) 購物中心（SHOPPING MALL） 180
第三節(jié) 電子零售業(yè) 187
一、我國電子商務(wù)的發(fā)展簡(jiǎn)要回顧 187
二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 201
三、行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析 208

第十二章 重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分析 215
第一節(jié) 北京市零售業(yè)分析 215
一、北京連鎖超市、便利店的發(fā)展背景 215
二、連鎖超市、便利店發(fā)展現(xiàn)狀 217
三、連鎖超市、便利店發(fā)展中的亮點(diǎn) 218
四、主要問題及對(duì)策建議 220
第二節(jié) 上海市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 221
一、上海市零售業(yè)的外部環(huán)境分析 221
二、上海市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 223
三、上海大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 224
第三節(jié) 廣州市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 228
一、廣州零售業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 229
二、廣州零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況分析 231
三、廣州零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建及戰(zhàn)略應(yīng)對(duì) 235
第四節(jié) 深圳市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 239
一、深圳零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 239
二、深圳本土零售業(yè)發(fā)展中存在的問題 242
三、深圳本土零售業(yè)的對(duì)策 248
第五節(jié) 武漢市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 255
一、內(nèi)外資零售業(yè)現(xiàn)狀比較 255
二、內(nèi)外資零售業(yè)發(fā)展速度比較 255
三、內(nèi)外資零售企業(yè)償債能力比較 256
四、內(nèi)外資零售企業(yè)的獲利能力比較 256
五、內(nèi)外資零售企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)率比較 256
六、內(nèi)外資零售企業(yè)重點(diǎn)調(diào)查比較 257

第十三章 中國零售百貨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 259
第一節(jié) 中外零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 259
第二節(jié) 我國零售市場(chǎng)業(yè)態(tài)與規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)格局分析 263
一、零售業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)格局現(xiàn)狀 263
二、零售企業(yè)規(guī)模格局 265
三、我國零售市場(chǎng)業(yè)態(tài)與規(guī)模格局的政策選擇 266
第三節(jié) 當(dāng)前國內(nèi)連鎖企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)及突破方法 268
一、當(dāng)前國內(nèi)連鎖商業(yè)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 268
二、零售企業(yè)突破困境的關(guān)鍵因素抉擇 269
第四節(jié) 提高我國零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法 272
一、國內(nèi)外零售企業(yè)的差距 272
二、國本土零售企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的基本思路 273

第十四章 優(yōu)勢(shì)企業(yè)分析 276
第一節(jié) 主要上市商業(yè)零售企業(yè)分析 276
一、百聯(lián)股份 276
二、大商股份 280
三、北京西單商場(chǎng)股份有限公司 284
四、廣州友誼股份有限公司 287
五、重慶百貨大樓股份有限公司 291
第二節(jié) 國內(nèi)零售百貨代表企業(yè)分析 295
一、蘇寧電器 295
二、國美電器 299
三、蘇果超市 301
四、物美集團(tuán) 302
第三節(jié) 主要外資零售企業(yè)分析 304
一、沃爾瑪 304
二、家樂福 305
三、麥德龍 306

第十五章 零售百貨營銷與盈利模式分析 307
第一節(jié) 百貨持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的營銷思路分析 307
一、百貨營銷的現(xiàn)狀及問題 307
二、百貨營銷的內(nèi)核探究 308
第二節(jié) 連鎖零售企業(yè)面對(duì)國際化競(jìng)爭(zhēng)的營銷戰(zhàn)略 311
一、重視標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營的營銷戰(zhàn)略 311
二、重視建立工商協(xié)同戰(zhàn)略聯(lián)盟的營銷戰(zhàn)略 311
三、重視苦練內(nèi)功打造企業(yè)品牌的營銷戰(zhàn)略 312
四、重視全面信息化建設(shè)的營銷戰(zhàn)略 313
五、重視物流體系建設(shè)優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略 314
第三節(jié) 連鎖超市贏利模式調(diào)研分析 315
一、超市通道費(fèi)用贏利模式存在的市場(chǎng)基礎(chǔ) 315
二、通道費(fèi)用贏利模式的弊端 316
三、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)換超市贏利模式 317
第四節(jié) 零售百貨贏利模式——PB產(chǎn)品開發(fā) 320
一、零售企業(yè)PB產(chǎn)品的含義 320
二、PB產(chǎn)品在中外零售企業(yè)的發(fā)展 320
三、我國零售企業(yè)PB產(chǎn)品發(fā)展的行業(yè)背景 322
四、我國零售企業(yè)發(fā)展PB產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析 322
五、我國零售企業(yè)PB產(chǎn)品的發(fā)展策略 324

第十六章 我國零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì) 329
第一節(jié) 我國零售業(yè)發(fā)展的整體趨勢(shì) 329
一、我國商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 329
二、我國商業(yè)零售業(yè)未來發(fā)展中存在的問題 333
三、我國商業(yè)零售業(yè)未來發(fā)展的對(duì)策 334
第二節(jié) 新興零售模式 337
一、倉儲(chǔ)俱樂部 337
二、網(wǎng)絡(luò)零售 341
三、折扣店 348
第三節(jié) 零售業(yè)經(jīng)營形式發(fā)展趨勢(shì) 355

第十七章 零售百貨業(yè)投資前景及建議 359
第一節(jié) 零售業(yè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和資本性分析 359
一、行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析 359
二、行業(yè)增長(zhǎng)現(xiàn)狀分析 360
三、行業(yè)資本性分析 363
第二節(jié) 2007年零售業(yè)投資前景分析 365
一、盡快搶占市場(chǎng)空白點(diǎn)，儲(chǔ)存網(wǎng)點(diǎn)資源 365
二、充分使用并購重組策略，加大資本運(yùn)作力度 365
三、投資超市項(xiàng)目要以規(guī)模化發(fā)展取勝 366
四、謹(jǐn)慎進(jìn)入百貨業(yè) 366
第三節(jié) 零售業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的資本風(fēng)險(xiǎn) 366
一、零售業(yè)的跨區(qū)域擴(kuò)張 366
二、零售業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的資本風(fēng)險(xiǎn) 367
三、降低資本風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議 370