健身房無論采用哪種推銷方式都好，最終的效果都比不上老客戶轉(zhuǎn)介紹。而健身房傳統(tǒng)的會員管理存在較大的缺陷，或者說會員管理只不過是為了搞活動的時候群發(fā)下短信廣告。客戶轉(zhuǎn)介紹往往取決于會籍經(jīng)理的服務(wù)、教練的專業(yè)程度和教學(xué)態(tài)度，但這兩種人為因素都不是那么好把控的。說白了都是在做服務(wù)，但服務(wù)確實(shí)是很多企業(yè)做不到的。未來無論是賣產(chǎn)品還是服務(wù)，其實(shí)都是在賣服務(wù)而已。

　　健身房做微信的好處在于能夠擺脫傳統(tǒng)會員管理的局限性，直接進(jìn)入消費(fèi)者的移動設(shè)備端。開設(shè)公眾帳號對接會員管理系統(tǒng)，定時向會員提供健身方面的資訊。甚至于為會員量身定制一套資訊服務(wù)，根據(jù)會員的不同情況，每月推送飲食菜單，健身計(jì)劃。此外，公眾帳號接入了多客服系統(tǒng)，或者是移動客服小秘書，就可以實(shí)現(xiàn)會籍經(jīng)理和健身教練無時無刻為會員提供服務(wù)。此時已經(jīng)升級為會員的私人健身顧問和會籍顧問，提升會員的體驗(yàn)同時將客戶留存下來。

　　在推廣方面，健身教練微信自媒體或者會籍經(jīng)理自媒體也是很重要的，每個自媒體都可以展示出自己的個性，但一定確保公司的立場。目的是提升健身房的業(yè)績，宗旨是更好地為客戶提供服務(wù)。健身教練自媒體本身就可以通過傳播自己的專業(yè)知識，解答客戶的疑問吸引到一批粉絲，久而久之就能沉淀下忠誠度很高的客戶。