2012年， 我國(guó)旅游業(yè)總體保持平穩(wěn)較快發(fā)展。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)繼續(xù)較快發(fā)展，入境旅游市場(chǎng)基本持平，出境旅游市場(chǎng)繼續(xù)快速增長(zhǎng)。全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)29.57億人次，收入22706.22億元人民幣，分別比2011年增長(zhǎng)12.0%和17.6%；接待入境旅游1.32億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游（外匯）收入500.28億美元，分別比2011年下降2.2%和增長(zhǎng)3.2%；中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到8318.27萬人次，比2011年增長(zhǎng)18.4%；全年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2.59萬億元人民幣，比2011年增長(zhǎng)了15.2%。
　2012年各類旅行社共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3374.75億元，比2011年增長(zhǎng)17.5%；營(yíng)業(yè)稅金及附加14.71億元，比2011年增長(zhǎng)12.6%。2012年，全國(guó)旅行社共招徠入境游客1643.64萬人次、6882.70萬人天，分別比2011年增長(zhǎng)13.0%和11.3%；經(jīng)旅行社接待的入境游客為2366.61萬人次、7771.86萬人天，分別比2011年增長(zhǎng)3.8%和8.5%。2012年，全國(guó)旅行社共組織國(guó)內(nèi)過夜游客14368.64萬人次、43423.72萬人天，分別比2011年增長(zhǎng)4.8%和21.1%；經(jīng)旅行社接待的國(guó)內(nèi)過夜游客為16303.49萬人次、38407.67萬人天，分別比2011年下降3.5%和增長(zhǎng)14.1%。
　中國(guó)旅行社行業(yè)集中度短期呈下降趨勢(shì)。我國(guó)旅行社在市場(chǎng)化進(jìn)程中，大量散小旅行社的涌現(xiàn)使旅行社行業(yè)集中度呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)，國(guó)旅、中旅、中青旅三大社1980至2000年市場(chǎng)份額由79.6%下降至20%，2012年市場(chǎng)份額進(jìn)一步下降，不到20%。短期內(nèi)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈，行業(yè)集中度將延續(xù)目前的分散趨勢(shì)，提升可能性不大。長(zhǎng)期來看，隨著旅行社業(yè)市場(chǎng)化程度進(jìn)一步提升、行業(yè)規(guī)范不斷提高，行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有望變化，屆時(shí)旅行社行業(yè)集中度將再度提升。我國(guó)旅行社主要集中在經(jīng)濟(jì)生活水平較高的地區(qū)，例如北京、上海、江蘇、浙江、廣東等省市。
　隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，旅游人數(shù)每年增長(zhǎng)大約12%，旅游業(yè)務(wù)15%。旅行社也保持大約3%-5%的速度增長(zhǎng)，在五年過后增長(zhǎng)速度將減緩。旅行社是連接旅游者和旅游各要素的紐帶，在旅游活動(dòng)中具有十分突出的地位。正是基于此，《旅游法》對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)行為著墨最多。這既給旅行社經(jīng)營(yíng)帶來挑戰(zhàn)，也讓旅行社行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
　本《2014-2019年旅行社發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)際旅游協(xié)會(huì)、國(guó)家旅游局、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息、旅行社行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料以及對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)調(diào)研訪察所獲得的大量第一手?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)我國(guó)旅行社市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局、贏利水平、發(fā)展趨勢(shì)、投資機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了旅行社的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢(shì)等。報(bào)告還對(duì)旅行社市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，為旅行社投資企業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)提供了新的投資機(jī)會(huì)和可借鑒的操作模式，對(duì)欲在旅行社行業(yè)從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。

報(bào)告目錄

第一部分 發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析
第一章 旅游行業(yè)運(yùn)行分析 1
第一節(jié) 2012-2013年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 1
一、2012年中國(guó)旅游發(fā)展總體情況 1
二、2013年我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)旅游的影響 1
三、2013年重大事件對(duì)旅游的影響 2
四、2014-2019年旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 8
第二節(jié) 中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與旅游產(chǎn)業(yè)政策選擇 11
一、中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型背景分析 11
二、旅游產(chǎn)業(yè)政策的特征 16
三、旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)政策選擇 18
四、2012年內(nèi)地港澳資旅行社設(shè)立和經(jīng)營(yíng)規(guī)定 20
五、我國(guó)加大對(duì)旅游業(yè)財(cái)稅和金融政策支持 22

第二章 我國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 23
第一節(jié) 我國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 23
一、旅行社行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀 23
二、旅行社行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀 27
三、旅行社市場(chǎng)消費(fèi)層次分析 27
四、我國(guó)旅行社市場(chǎng)走向分析 29
第二節(jié) 我國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 37
一、2012年中國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展回顧 37
二、2012年旅行社行業(yè)發(fā)展情況分析 38
三、2012年我國(guó)旅行社市場(chǎng)特點(diǎn)分析 40
四、2013年我國(guó)旅行社市場(chǎng)發(fā)展分析 42
第三節(jié) 中國(guó)旅行社行業(yè)供需分析 43
一、2012年中國(guó)旅行社市場(chǎng)供給總量分析 43
二、2012年中國(guó)旅行社市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu)分析 44
三、2013年中國(guó)旅行社市場(chǎng)需求總量分析 46
四、2013年中國(guó)旅行社市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)分析 46
五、2013年中國(guó)旅行社市場(chǎng)供需平衡分析 56

第三章 假期旅游市場(chǎng)分析 57
第一節(jié) 2013年假期旅游市場(chǎng)分析 57
一、2013年暑期旅游特點(diǎn)分析 57
二、2013年"十一"黃金周發(fā)展情況 58
第二節(jié) "十一"黃金周旅游市場(chǎng)分析 63
一、2012年"十一"黃金周旅游市場(chǎng)分析 63
二、2013年"十一"黃金周旅游市場(chǎng)熱點(diǎn) 66
三、2014年"春節(jié) "黃金周旅游行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 67
第三節(jié) 加快推動(dòng)休閑度假旅游發(fā)展的思考 69
一、新的休假制度實(shí)行的預(yù)示 69
二、新的休假制度實(shí)施后出現(xiàn)的新情況 70
三、加快我國(guó)休閑度假旅游發(fā)展的重點(diǎn) 71

第四章 國(guó)內(nèi)旅游及出入境旅游市場(chǎng)分析 74
第一節(jié) 2012-2013年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng) 74
一、2012年國(guó)內(nèi)旅游步入調(diào)整期 74
二、2012年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)萌生發(fā)展新模式 80
三、2013年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模分析與預(yù)測(cè) 82
第二節(jié) 2012-2013年入境旅游 83
一、2012-2013年年中國(guó)入境旅游市場(chǎng)運(yùn)行分析 83
二、2012-2013年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 93
三、大力發(fā)展入境旅游的指導(dǎo)意見 98
第三節(jié) 2012-2013年出境旅游 105
一、2012-2013年出境旅游市場(chǎng)分析 105
二、中國(guó)出境旅游的"雙面"效應(yīng)分析 108
三、中國(guó)出境旅游存在的問題 108
四、中國(guó)出境旅游的發(fā)展對(duì)策 109
五、2014-2019年我國(guó)居民出境旅游花費(fèi)預(yù)測(cè) 111

第五章 散客旅游與組團(tuán)旅游的比較分析 113
第一節(jié) 旅游散客市場(chǎng)狀況分析 113
一、散客旅游的定義 113
二、散客旅游興起的原因 113
三、我國(guó)散客旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略 114
四、中國(guó)散客旅游的發(fā)展趨勢(shì) 116
第二節(jié) 組團(tuán)旅游 119
一、組團(tuán)旅游與個(gè)人旅游的差異化分析 119
二、組團(tuán)旅游開發(fā)的意義分析 120

第六章 特色旅游市場(chǎng)分析 121
第一節(jié) 商務(wù)旅游 121
一、商務(wù)旅游的定義及特征 121
二、商務(wù)旅游客人的消費(fèi)特征 122
三、發(fā)展商務(wù)旅游的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)意義 123
四、我國(guó)商務(wù)旅游市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展策略 125
第二節(jié) 會(huì)展旅游 126
一、我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 126
二、我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的主要問題 128
三、我國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展對(duì)策分析 129
四、我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 131
第三節(jié) 城市旅游 133
一、中國(guó)城市旅游整體發(fā)展情況 133
二、中國(guó)城市旅游發(fā)展中存在的誤區(qū)與現(xiàn)象 133
三、城市旅游的發(fā)展空間 136
四、我國(guó)城市旅游發(fā)展的勢(shì)態(tài) 143
五、城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力分析 145
六、政策性建議與對(duì)策 149
第四節(jié) 工業(yè)旅游 151
一、工業(yè)旅游的由來及特點(diǎn) 151
二、我國(guó)工業(yè)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀 155
三、推進(jìn)我國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展的意義和作用 157
四、發(fā)展工業(yè)旅游策略 158
第五節(jié) 生態(tài)旅游 160
一、生態(tài)旅游的定義 160
二、中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐中問題成因剖析 161
三、生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展分析 163
四、中國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的未來 168

第七章 電子商務(wù)在旅行社中的運(yùn)用分析 170
第一節(jié) 旅游業(yè)與電子商務(wù)運(yùn)用發(fā)展分析 170
一、中國(guó)旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合是必然的趨勢(shì) 170
二、電子商務(wù)在中國(guó)旅游業(yè)的應(yīng)用 173
三、我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的障礙 175
四、發(fā)展我國(guó)旅游電子商務(wù)的途徑 176
第二節(jié) 旅行社在電子商務(wù)環(huán)境下的關(guān)系營(yíng)銷 180
一、旅行社電子商務(wù)的定義及其分析 180
二、在旅行社電子商務(wù)中開展關(guān)系營(yíng)銷的必要性 182
三、旅行社如何在電子商務(wù)中開展關(guān)系營(yíng)銷 183
第三節(jié) 旅行社信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與前景分析 185
一、信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ) 185
二、中國(guó)旅行社信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀 187
三、中國(guó)旅行社信息技術(shù)應(yīng)用前景分析 188

第八章 自駕游市場(chǎng)分析 195
第一節(jié) 我國(guó)自駕游市場(chǎng)概況 195
一、我國(guó)自駕游興起的原因 195
二、我國(guó)自駕游發(fā)展中存在的問題 196
三、我國(guó)自駕游健康發(fā)展的條件 197
第二節(jié) 自駕游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 200
一、自駕游的發(fā)展前景分析 200
二、自駕游攪熱旅游市場(chǎng) 201
三、自駕游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展分析 202
四、自駕車旅游綠色營(yíng)銷策略 204
第三節(jié) 自駕游市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 206
一、游前咨詢俱樂部 206
二、改裝保養(yǎng)店 207
三、汽車旅館等沿線服務(wù) 208
四、自駕游景區(qū)開發(fā)和景區(qū)服務(wù) 209
五、救援 209
六、異地租車 209

第九章 中國(guó)旅行社行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分析 211
第一節(jié) 華北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 211
一、2012-2013年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 211
二、2012-2013年市場(chǎng)規(guī)模情況分析 212
三、2014-2019年市場(chǎng)需求情況分析 213
四、2014-2019年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 213
五、2014-2019年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 217
第二節(jié) 東北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 218
一、2012-2013年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 218
二、2012-2013年市場(chǎng)規(guī)模情況分析 219
三、2014-2019年市場(chǎng)需求情況分析 219
四、2014-2019年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 219
五、2014-2019年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 220
第三節(jié) 華東地區(qū)旅行社行業(yè)分析 220
一、2012-2013年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 220
二、2012-2013年市場(chǎng)規(guī)模情況分析 220
三、2014-2019年市場(chǎng)需求情況分析 221
四、2014-2019年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 221
五、2014-2019年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 222
第四節(jié) 華南地區(qū)旅行社行業(yè)分析 222
一、2012-2013年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 222
二、2012-2013年市場(chǎng)規(guī)模情況分析 222
三、2014-2019年市場(chǎng)需求情況分析 223
四、2014-2019年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 223
五、2014-2019年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 223
第五節(jié) 華中地區(qū)旅行社行業(yè)分析 223
一、2012-2013年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 223
二、2012-2013年市場(chǎng)規(guī)模情況分析 224
三、2014-2019年市場(chǎng)需求情況分析 224
四、2014-2019年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 224
五、2014-2019年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 225
第六節(jié) 西南地區(qū)旅行社行業(yè)分析 225
一、2012-2013年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 225
二、2012-2013年市場(chǎng)規(guī)模情況分析 225
三、2014-2019年市場(chǎng)需求情況分析 226
四、2014-2019年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 226
五、2014-2019年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 226
第七節(jié) 西北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 226
一、2012-2013年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 226
二、2012-2013年市場(chǎng)規(guī)模情況分析 227
三、2014-2019年市場(chǎng)需求情況分析 227
四、2014-2019年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 228
五、2014-2019年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 228

第十章 旅行社行業(yè)投資與發(fā)展前景分析 229
第一節(jié) 2012年旅行社行業(yè)投資情況分析 229
一、2012年旅行社行業(yè)總體投資結(jié)構(gòu) 229
二、2012年旅行社行業(yè)投資規(guī)模情況 229
三、2012年旅行社行業(yè)投資增速情況 230
四、2012年旅行社分行業(yè)投資分析 230
五、2012年旅行社分地區(qū)投資分析 233
第二節(jié) 旅行社行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 237
一、旅行社投資項(xiàng)目分析 237
二、可以投資的旅行社模式 240
三、2013年旅行社投資機(jī)會(huì) 241
四、2013年旅行社細(xì)分行業(yè)投資機(jī)會(huì) 241
五、2013年旅行社投資新方向 241
第三節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展前景分析 242
一、旅行社市場(chǎng)發(fā)展前景分析 242
二、我國(guó)旅行社市場(chǎng)蘊(yùn)藏的商機(jī) 244
三、2013年旅行社市場(chǎng)面臨的發(fā)展商機(jī) 245
四、2014-2019年旅行社市場(chǎng)面臨的發(fā)展商機(jī) 247

第二部分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與形勢(shì)
第十一章 旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 250
第一節(jié) 旅行社行業(yè)集中度分析 250
一、旅行社市場(chǎng)集中度分析 250
二、旅行社企業(yè)集中度分析 251
三、旅行社區(qū)域集中度分析 252
第二節(jié) 旅行社行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 252
一、重點(diǎn)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)對(duì)比分析 252
二、重點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員對(duì)比分析 253
三、重點(diǎn)企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入對(duì)比分析 253
四、重點(diǎn)企業(yè)利潤(rùn)總額對(duì)比分析 254
五、重點(diǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析 254
第三節(jié) 旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 257
一、2012年旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 257
二、2012年中外旅行社產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析 258
三、2012-2013年國(guó)內(nèi)外旅行社競(jìng)爭(zhēng)分析 265
四、2012-2013年我國(guó)旅行社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 269
五、2012年-2013年我國(guó)旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 270
六、旅行社競(jìng)爭(zhēng)力存在的問題 272
七、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的成因分析 274
八、我國(guó)旅行社行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略 275
九、2014-2019年國(guó)內(nèi)主要旅行社企業(yè)動(dòng)向 276

第十二章 2014-2019年中國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析 280
第一節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展概況 280
一、旅行社行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析 280
二、旅行社行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 282
三、旅行社行業(yè)總產(chǎn)值分析 282
四、旅行社行業(yè)技術(shù)發(fā)展分析 282
第二節(jié) 2012-2013年旅行社行業(yè)市場(chǎng)情況分析 283
一、旅行社行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析 283
二、旅行社市場(chǎng)存在的問題 285
三、旅行社市場(chǎng)規(guī)模分析 285

第三部分 贏利水平與企業(yè)分析
第十三章 中國(guó)旅行社行業(yè)整體運(yùn)行指標(biāo)分析 301
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)旅行社行業(yè)總體規(guī)模分析 301
一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析 301
二、行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模分析 302
第二節(jié) 2012-2013年中國(guó)旅行社行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體分析 305
一、行業(yè)盈利能力分析 305
二、行業(yè)償債能力分析 306
三、行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析 307
四、行業(yè)發(fā)展能力分析 308

第十四章 旅行社行業(yè)贏利水平分析 309
第一節(jié) 成本分析 309
一、2012-2013年旅行社營(yíng)業(yè)費(fèi)用分析 309
二、2012-2013年旅行社行營(yíng)業(yè)成本分析 310
第二節(jié) 盈利水平分析 311
一、2012-2013年旅行社行業(yè)營(yíng)業(yè)收入情況 311
二、2012-2013年旅行社行業(yè)毛利率情況 311
三、2012-2013年旅行社行業(yè)贏利能力 313
四、2012-2013年旅行社行業(yè)贏利水平 314
五、2014-2019年旅行社行業(yè)贏利預(yù)測(cè) 314

第十五章 旅行社行業(yè)盈利能力分析 315
第一節(jié) 2012-2013年中國(guó)旅行社行業(yè)利潤(rùn)總額分析 315
一、利潤(rùn)總額分析 315
二、2012年各地區(qū)利潤(rùn)比較分析 315
第二節(jié) 2012-2013年中國(guó)旅行社行業(yè)總資產(chǎn)利潤(rùn)率分析 317
一、總資產(chǎn)利潤(rùn)率分析 317
二、2012年全國(guó)旅行社財(cái)務(wù)狀況比較分析 318

第十六章 旅行社重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展分析 319
第一節(jié) 中國(guó)旅行社總社有限公司 319
一、企業(yè)概況 319
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 320
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì) 321
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 321
第二節(jié) 中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司 322
一、企業(yè)概況 322
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 324
三、2012-2013年財(cái)務(wù)分析 325
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 328
第三節(jié) 中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司 329
一、企業(yè)概況 329
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 330
三、2014-2019年盈利能力 332
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 333
第四節(jié) 中青旅控股股份有限公司 334
一、企業(yè)概況 334
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 335
三、2012-2013年財(cái)務(wù)分析 336
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 339
第五節(jié) 上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司 340
一、企業(yè)概況 340
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 341
三、2012-2013年財(cái)務(wù)分析 342
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 345
第六節(jié) 港中旅國(guó)際旅行社有限公司 346
一、企業(yè)概況 346
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 347
三、2014-2019年盈利能力 350
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 352
第七節(jié) 重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司 353
一、企業(yè)概況 353
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 354
三、2014-2019年盈利能力 354
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 355
第八節(jié) 北京神舟國(guó)際旅行社集團(tuán)有限公司 355
一、企業(yè)概況 355
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 356
三、公司優(yōu)勢(shì) 356
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 356
第九節(jié) 廣東省中國(guó)旅行社股份有限公司 357
一、企業(yè)概況 357
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 357
三、公司優(yōu)勢(shì) 358
四、2014-2019年投資風(fēng)險(xiǎn) 359
第十節(jié) 廣州廣之旅國(guó)際旅行社股份有限公司 359
一、企業(yè)概況 359
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 359
三、公司優(yōu)勢(shì) 360
四、投資風(fēng)險(xiǎn) 360
第十一節(jié) 北京首旅酒店（集團(tuán)）股份有限公司 360
一、企業(yè)概況 360
二、2012-2013年經(jīng)營(yíng)狀況 361
三、2012-2013年財(cái)務(wù)分析 363

第四部分 投資策略與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
第十七章 旅行社行業(yè)投資策略分析 366
第一節(jié) 行業(yè)發(fā)展特征 366
一、行業(yè)的周期性 366
二、行業(yè)的區(qū)域性 366
三、行業(yè)的上下游 367
四、行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 367
第二節(jié) 行業(yè)投資形勢(shì)分析 369
一、行業(yè)發(fā)展格局 369
二、行業(yè)進(jìn)入壁壘 371
三、行業(yè)SWOT分析 373
四、行業(yè)五力模型分析 375
第三節(jié) 旅行社行業(yè)投資效益分析 375
一、2012年旅行社行業(yè)投資狀況分析 375
二、2012年旅行社行業(yè)投資效益分析 376
三、2014-2019年旅行社行業(yè)投資方向 376
四、2014-2019年旅行社行業(yè)投資建議 377
第四節(jié) 旅行社行業(yè)投資策略研究 377
一、2012年旅行社行業(yè)投資策略 377
二、2013年旅行社行業(yè)投資策略 377
三、2014-2019年旅行社行業(yè)投資策略 377
四、2014-2019年旅行社細(xì)分行業(yè)投資策略 378

第十八章 旅行社行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 379
第一節(jié) 影響旅行社行業(yè)發(fā)展的主要因素 379
一、2013年影響旅行社行業(yè)運(yùn)行的有利因素 379
二、2013年影響旅行社行業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定因素 379
三、2013年影響旅行社行業(yè)運(yùn)行的不利因素 379
四、2013年我國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 380
五、2013年我國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇 380
第二節(jié) 旅行社行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 382
一、2014-2019年旅行社行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 382
二、2014-2019年旅行社行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 382
三、2014-2019年旅行社行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 382
四、2014-2019年旅行社行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 383
五、2014-2019年旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 383
六、2014-2019年旅行社行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 384

第五部分 發(fā)展趨勢(shì)與規(guī)劃建議
第十九章 旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 385
第一節(jié) 2014-2019年中國(guó)旅行社市場(chǎng)趨勢(shì)分析 385
一、2012-2013年我國(guó)旅行社市場(chǎng)趨勢(shì)總結(jié) 385
二、2014-2019年我國(guó)旅行社發(fā)展趨勢(shì)分析 386
第二節(jié) 2014-2019年旅行社產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)分析 388
一、2014-2019年旅行社產(chǎn)品技術(shù)趨勢(shì)分析 388
二、2014-2019年旅行社產(chǎn)品趨勢(shì)分析 391
第三節(jié) 2014-2019年中國(guó)旅行社行業(yè)供需預(yù)測(cè) 393
一、2014-2019年中國(guó)旅行社供給預(yù)測(cè) 393
二、2014-2019年中國(guó)旅行社需求預(yù)測(cè) 394
第四節(jié) 2014-2019年旅行社行業(yè)規(guī)劃建議 394
一、旅行社行業(yè)"十二五"整體規(guī)劃 394
二、2014-2019年旅行社行業(yè)"十二五"規(guī)劃商機(jī) 398

第二十章 旅行社企業(yè)管理策略建議 399
第一節(jié) 市場(chǎng)策略分析 399
一、旅行社價(jià)格策略分析 399
二、旅行社渠道策略分析 403
第二節(jié) 銷售策略分析 405
一、媒介選擇策略分析 405
二、產(chǎn)品定位策略分析 407
三、企業(yè)宣傳策略分析 407
第三節(jié) 提高旅行社企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略 408
一、提高中國(guó)旅行社企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策 408
二、影響旅行社企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素及提升途徑 410
三、提高旅行社企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略 415
第四節(jié) 對(duì)我國(guó)旅行社品牌的戰(zhàn)略思考 417
一、旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義 417
二、旅行社企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析 418
三、我國(guó)旅行社企業(yè)的品牌戰(zhàn)略 420
四、旅行社品牌戰(zhàn)略管理的策略 422

圖表目錄

圖表：2011-2012年中國(guó)出境市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng) 14
圖表：2011-2012年中國(guó)內(nèi)地受訪出境游客出行目 14
圖表：2011-2012年中國(guó)內(nèi)地受訪出境游客人均花費(fèi)分布 15
圖表：2011-2012年中國(guó)內(nèi)地受訪出境游客花費(fèi)最高的項(xiàng)目分布 15
圖表：2011-2012年中國(guó)內(nèi)地受訪出境游客旅游信息獲取渠道分布 16
圖表：2011-2012年經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)旅行社地域分布 16
圖表：2013年旅行社行業(yè)品牌排名 26
圖表：2011-2013年中國(guó)旅行社總量及同比增長(zhǎng) 44
圖表：2012年我國(guó)各地區(qū)的旅行社數(shù)量 45
圖表：2012年度全國(guó)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排序表 51
圖表：2012年度全國(guó)旅行社國(guó)內(nèi)旅游組織接待情況表 52
圖表：2012年度全國(guó)旅行社出境旅游組織情況表 53
圖表：2012年度全國(guó)旅行社入境旅游外聯(lián)接待情況表 54
圖表：2013年二季度中國(guó)旅行社國(guó)內(nèi)旅游組織接待統(tǒng)計(jì) 55
圖表：2012-2013年中國(guó)十一黃金周旅游收入同比增長(zhǎng) 59
圖表：2013年春節(jié) 黃金周全國(guó)各省旅游總收入排行榜 60
圖表：2012年十一黃金周中國(guó)城市旅游收入 64
圖表：2012年全國(guó)入境游接待人次同比下降2.23% 84
圖表：2012年全國(guó)入境游接待外國(guó)人次同比升0.29% 84
圖表：2012年重點(diǎn)省市入境游接待人次除上海外均出現(xiàn)同比上漲 85
圖表：2012年主要客源國(guó)入境旅游情況 86
圖表：2012年全國(guó)各省市的國(guó)際旅游（外匯）收入 87
圖表：2013年1-9月入境外國(guó)游客人數(shù)（按目的分） 89
圖表：2013年1－9月入境外國(guó)游客人數(shù)（按年齡、性別分） 90
圖表：2013年1－9月來華旅游入境人數(shù)（按入境方式分） 92
圖表：2011-2013年中國(guó)旅游業(yè)收入及同比增長(zhǎng) 98
圖表：2011-2013年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次及同比增長(zhǎng) 98
圖表：2012年中國(guó)公民首站前往主要目的地國(guó)家(地區(qū))情況 106
圖表：2011-2012年中國(guó)出境游消費(fèi)及同比增長(zhǎng) 111
圖表：2014-2019年中國(guó)出境游消費(fèi)及同比增長(zhǎng)預(yù)測(cè) 112
圖表：2012年城市旅游投資競(jìng)爭(zhēng)力50強(qiáng) 149
圖表：2011-2013年華北地區(qū)旅行社數(shù)量規(guī)模 212
圖表：2012年華北地區(qū)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 212
圖表：2012年華北地區(qū)旅行社組織接待旅客規(guī)模 213
圖表：2011-2013年東北地區(qū)旅行社數(shù)量規(guī)模 219
圖表：2012年東北地區(qū)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 219
圖表：2012年東北地區(qū)旅行社組織接待旅客規(guī)模 219
圖表：2011-2013年華東地區(qū)旅行社數(shù)量規(guī)模 220
圖表：2012年華東地區(qū)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 221
圖表：2012年華東地區(qū)旅行社組織接待旅客規(guī)模 221
圖表：2011-2013年華南地區(qū)旅行社數(shù)量規(guī)模 222
圖表：2012年華南地區(qū)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 222
圖表：2012年華南地區(qū)旅行社組織接待旅客規(guī)模 223
圖表：2011-2013年華中地區(qū)旅行社數(shù)量規(guī)模 224
圖表：2012年華中地區(qū)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 224
圖表：2012年華中地區(qū)旅行社組織接待旅客規(guī)模 224
圖表：2011-2013年西南地區(qū)旅行社數(shù)量規(guī)模 225
圖表：2012年西南地區(qū)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 225
圖表：2012年西南地區(qū)旅行社組織接待旅客規(guī)模 226
圖表：2011-2013年西北地區(qū)旅行社數(shù)量規(guī)模 227
圖表：2012年西北地區(qū)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 227
圖表：2012年西北地區(qū)旅行社組織接待旅客規(guī)模 227
圖表:2011年中國(guó)旅行社資產(chǎn)情況 229
圖表：2012年中國(guó)旅行社資產(chǎn)情況 229
圖表：2012年度旅行社國(guó)內(nèi)旅游組織人次排名前十位的省份 235
圖表：2012年度旅行社國(guó)內(nèi)旅游接待人次排名前十位的省份 236
圖表：2012年重點(diǎn)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)對(duì)比 252
圖表：2012年重點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員對(duì)比 253
圖表：2012年重點(diǎn)企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入對(duì)比 253
圖表：2012年度全國(guó)旅行社稅收十強(qiáng) 253
圖表：重點(diǎn)企業(yè)利潤(rùn)總額對(duì)比 254
圖表：2012年度全國(guó)旅行社集團(tuán)綜合十強(qiáng) 254
圖表：2012年度全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社 255
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社總資產(chǎn)及同比增長(zhǎng) 282
圖表：2012年中國(guó)旅行社行業(yè)營(yíng)業(yè)情況分析 282
圖表：2013年第一季度全國(guó)旅行社組織接待國(guó)內(nèi)旅游情況統(tǒng)計(jì)表 285
圖表：2013年第二季度全國(guó)旅行社組織接待國(guó)內(nèi)旅游情況統(tǒng)計(jì)表 286
圖表：2012年度全國(guó)旅行社國(guó)內(nèi)旅游組織接待情況表 288
圖表：2011年度全國(guó)旅行社組織接待國(guó)內(nèi)旅游情況表 289
圖表：2013年第一季度全國(guó)旅行社組織出境旅游情況統(tǒng)計(jì)表 290
圖表：2013年第二季度全國(guó)旅行社出境旅游組織情況統(tǒng)計(jì)表 291
圖表：2012年度全國(guó)旅行社出境旅游組織情況表 293
圖表：2011年度全國(guó)旅行社組織出境旅游情況表 294
圖表：2013年第一季度全國(guó)旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況統(tǒng)計(jì)表 295
圖表：2013年第二季度全國(guó)旅行社入境旅游外聯(lián)接待情況統(tǒng)計(jì)表 297
圖表：2012年度全國(guó)旅行社入境旅游外聯(lián)接待情況表 298
圖表：2011年度全國(guó)旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況表 299
圖表：2012-2013年中國(guó)旅行社數(shù)量及同比增長(zhǎng) 301
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社行業(yè)直接從業(yè)人員同比增長(zhǎng) 302
圖表：2011-2012年全國(guó)旅行社組織國(guó)內(nèi)旅游總量（萬人次）及同比增長(zhǎng) 303
圖表：2011-2012年全國(guó)旅行社組織國(guó)內(nèi)旅游總量（萬人天）及同比增長(zhǎng) 303
圖表：2011-2012年全國(guó)旅行社組織國(guó)內(nèi)旅游接待（萬人次）及同比增長(zhǎng) 304
圖表：2011-2012年全國(guó)旅行社組織國(guó)內(nèi)旅游接待（萬人天）及同比增長(zhǎng) 304
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社所得稅及同比增長(zhǎng) 305
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)及同比增長(zhǎng) 306
圖表：2011年末全國(guó)旅行社資產(chǎn)負(fù)債 306
圖表：2012年年末全國(guó)旅行社資產(chǎn)負(fù)債 307
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)稅金及附加及同比增長(zhǎng) 307
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入及同比增長(zhǎng) 308
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)費(fèi)用 309
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社管理費(fèi)用 309
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)成本及同比增長(zhǎng) 310
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)收入及同比增長(zhǎng) 311
圖表：2011年度全國(guó)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排序情況表 311
圖表：2012年度全國(guó)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排序表 312
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)及同比增長(zhǎng) 314
圖表：2014-2019年中國(guó)旅行社利潤(rùn)總額及同比增長(zhǎng)預(yù)測(cè) 314
圖表：2011-2012年中國(guó)旅行社利潤(rùn)總額及同比增 315
圖表：2012年度全國(guó)旅行社主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排序表 315
圖表：2011-2012年全國(guó)旅行社總資產(chǎn)利潤(rùn)率 317
圖表：2012年度全國(guó)旅行社財(cái)務(wù)狀況表 318
圖表：2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 324
圖表：2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 325
圖表：2012-2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司償債能力分析 325
圖表：2012-2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 326
圖表：2012-2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司經(jīng)營(yíng)效率分析 326
圖表：2012-2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司獲利能力分析 327
圖表：2012-2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司發(fā)展能力分析 327
圖表：2012-2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司金流量分析 328
圖表：2012-2013年中國(guó)國(guó)旅股份有限公司投資收益分析 328
圖表：2013年中青旅控股股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 335
圖表：2013年中青旅控股股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 336
圖表：2012-2013年中青旅控股股份有限公司償債能力分析 336
圖表：2012-2013年中青旅控股股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 337
圖表：2012-2013年中青旅控股股份有限公司經(jīng)營(yíng)效率分析 337
圖表：2012-2013年中青旅控股股份有限公司獲利能力分析 338
圖表：2012-2013年中青旅控股股份有限公司發(fā)展能力分析 338
圖表：2012-2013年中青旅控股股份有限公司金流量分析 339
圖表：2012-2013年中青旅控股股份有限公司投資收益分析 339
圖表：2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 342
圖表：2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 342
圖表：2012-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司償債能力分析 342
圖表：2012-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 343
圖表：2012-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司經(jīng)營(yíng)效率分析 343
圖表：2012-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司獲利能力分析 344
圖表：2012-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司發(fā)展能力分析 344
圖表：2012-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司金流量分析 345
圖表：2012-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司投資收益分析 345
圖表：股東人數(shù)與股價(jià)比 345
圖表：2011-2013年上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司十大股東情況 346
圖表：2010-2012年香港中旅國(guó)際投資有限公司綜合損益表 349
圖表：2013年上半年香港中旅國(guó)際投資有限公司綜合損益表 350
圖表：2011-2012年香港中旅國(guó)際投資有限公司資產(chǎn)負(fù)債表 350
圖表：2013年上半年香港中旅國(guó)際投資有限公司資產(chǎn)負(fù)債表 351
圖表：2010-2012年香港中旅國(guó)際投資有限公司現(xiàn)金流量表 352
圖表：2013年上半年香港中旅國(guó)際投資有限公司現(xiàn)金流量表 352
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 362
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 362
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)分析 362
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司償債能力分析 363
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 363
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司經(jīng)營(yíng)效率分析 364
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司獲利能力分析 364
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司發(fā)展能力分析 365
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司金流量分析 365
圖表：2012-2013年北京首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司投資收益分析 365
圖表：2014-2019年中國(guó)旅行社供給量及同比增長(zhǎng)預(yù)測(cè) 393
圖表：2014-2019年中國(guó)旅行社需求量及同比增長(zhǎng)預(yù)測(cè) 394