2009-2012年中國BOSS系統行業投資策略分析及競爭戰略研究咨詢報告

→內容簡介
       2008年新一輪電信重組全面啟動，這為國內增值業務行業帶來了難得的發展機遇，為中國電信行業的發展奠定了一個新的格局和方向，那就是以全業務為目標不斷推進電信行業的發展。對于這個目標，運營商面臨的挑戰各不相同，而如何面向全業務打造一個新一代的BOSS系統，實現BOSS系統的全面轉型將是各個運營商面臨的共同問題。2009年，三張3G牌照的發放標志著我國正式進入3G時代，隨著運營商重組的完成，全業務的腳步聲也越來越近，對于我國通信業而言，新時期機遇與挑戰并存。打造具有端到端能力的綜合性支撐系統，對于運營商在通信新時代的發展具有重要意義。3G時代和全業務時代的到來意味著各種新技術的應用、豐富的個性化業務的推出。3G和全業務對電信運營支撐系統提出了更高的要求。
       隨著3G商用的推進，在運營商和SP等產業各方的共同推動下，國內移動運營商必將迎來一個新的快速增長期。新的移動通信市場競爭格局的形成和3G時代的來臨，必將有力地促進國內移動運營商的快速增長。由于移動通信依然具有巨大的市場空間，因此在實施“六合三”電信重組之后，移動通信必將成為三家電信運營企業進行市場角逐的重點。電信重組之后，新的中國移動、中國聯通和中國電信在爭奪增量市場、積極拓展話音業務的同時，必然會把發展移動增值業務作為企業發展的重中之重，全面加強移動增值業務的創新能力，提升自身的核心競爭力。我國電信競爭大格局的形成，市場競爭的日趨激烈，使得電信運營意識到本身的生存和發展危機，更加重視自身的建設和對客戶的爭奪。這對電信網絡的業務能力和服務能力提出了新的要求。由此引發了有一輪的競爭，競爭的焦點從資源競爭逐漸轉向了以軟投資的加大為標志的質量競爭。電信運營商們的BOSS系統、客戶分析系統和OA系統為核心的軟投資的增加，為廣大的設備系統集成商們提供了廣闊的市場，并且拉開了產業鏈上下游各個環節之間的或合作或競爭的帷幕。
       隨著下一代網絡技術的不斷進步，如何對下一代網絡進行運營和維護，已經成為了目前各大網絡運營商所面臨的焦點問題之一。OSS（運營支撐系統）/BSS（業務支撐系統）將是運營商管理下一代網絡的首選。IP業務、多媒體業務、視頻業務都將是下一代網絡中的主流業務，這勢必會提高整個網絡中的數據流量，對于運營商來說，只有使用更加科學的運營維護系統才能更好地對下一代網絡進行管理。OSS/BSS可以讓網絡運營商更加方便、更加智能地對通信網絡進行管理，它主要由網絡管理、系統管理、計費、營業、賬務和客戶服務等部分組成，系統間通過統一的信息總線有機整合在一起。它不僅能在幫助運營商制訂符合自身特點的運營支撐系統的同時幫助確定系統的發展方向，還能幫助用戶制訂系統的整合標準，改善和提高用戶的服務水平。借助于OSS/BSS強大的管理功能，可以幫助網絡運營商通過自動化操作來降低運營成本，提高網絡的處理能力和流量，并且可以快速地開發和部署新業務。目前OSS/BSS已經收到了很多國際知名通信設備廠商的青睞，思科、朗訊等一些大公司陸續開發出自己的OSS/BSS系統，并已經投入商用。
       本研究咨詢報告在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家工業和信息化部、國家商務部、國務院發展研究中心、國家發改委、中國通信企業協會、中國經濟景氣監測中心、中國通信網、國內外相關刊物的基礎信息以及各省市通信管理局、產業研究單位等公布和提供的大量資料。報告從市場需求出發，立足于國內運營商BOSS系統的建設投資狀況，詳細介紹了從國外到國內運營業BOSS系統的建設情況和系統供應商的解決方案，對中國市場BOSS系統供應商之間的競爭情況進行了詳細的分析，并且對BOSS系統的發展前景和發展趨勢進行了預測。本報告是移動通信運營企業、電信相關企業、BOSS系統供應商、BOSS系統研究單位等準確、全面、迅速了解目前行業發展動向，把握企業戰略發展定位不可或缺的重要決策依據。

第一部分電信行業發展分析
第一章全球電信市場發展分析 1
第一節世界電信業發展展望 1
一、2008年世界電信業發展分析 1
二、2009年全球無線市場發展預測 3
三、2010年全球電信市場發展預測 7
第二節 2008年國際運營商發展分析 9
一、日韓移動運營商3G發展分析 9
二、2008年英國電信業務發展分析 13
三、2008年亞洲電信運營商發展分析 14
四、2008年肯尼亞移動運營移動轉賬業務分析 15
五、2008年南非運營商發展分析 15
第三節金融危機影響對全球電信行業的影響 16
一、終端商和設備商遭受的沖擊 16
二、運營商受到的波及與應對 17
三、金融危機對全球電信業的影響 18
四、研究分析機構看經濟危機中的全球電信業 18
第四節 2008-2017年全球移動運營發展預測 22
一、2008年全球電信運營市場并購分析 22
二、2008-2009年全球電信行業發展趨勢 24
三、2011年全球彩鈴業務發展預測 30
四、2012年全球無線娛樂市場發展預測 31
五、2013年全球4G用戶預測 32
六、2013年全球手機短信銷售額預測 32
七、2017年美國無線數據營收預測 33
第五節 2009年全球電信業展望 34
一、金融危機下的全球移動通信市場 34
二、2009年北美電信業發展形勢分析 34
三、2009年拉美電信業發展形勢分析 36
四、2009年非洲電信業發展形勢分析 36
五、2009年亞太電信業發展形勢分析 37
六、2009年中國電信業發展形勢分析 38
七、2009年印度電信業發展形勢分析 38
八、2009年俄羅斯電信業發展形勢分析 39
九、2009年歐洲電信業發展形勢分析 39
十、2009年全球電信市場增長預測 40

第二章中國電信市場發展分析 42
第一節 2008年我國電信業發展分析 42
一、2008年全國電信業運行狀況分析 42
二、2008年電信業競爭模式亟待轉軌 51
三、2008年電信運營商重組須重服務 54
四、2008年電信運營商IPTV業務發展新思路 56
五、2008年重組后中國電信市場格局分析 62
六、2008年電信重組有利發展無線增值業務 66
七、2008年電信重組后增值業務優質資源分析 67
第二節 2008年移動運營市場發展情況 69
一、2008年電信重組對移動增值業務的影響 69
二、2008年中國移動擴大領先優勢 70
第三節中國移動增值市場發展及運營策略分析 73
一、2007-2011年移動增值市場規模及用戶規模 73
二、中國移動運營策略分析 76
三、中國聯通運營策略分析 78
四、2011年移動增值業務發展趨勢 80
第四節 2009年中國電信業發展趨勢分析 81
一、移動、寬帶、3G發展趨勢 81
二、全業務運營加快融合的步伐 84
三、電信業創新對社會、經濟的影響 85

第三章 3G行業發展分析 88
第一節 2008-2009年3G市場分析 88
一、2008年3G市場發展分析 88
二、2009年3G行業發展分析 91
三、2009年3G牌照發放將引發行業投資熱潮 94
四、2009年3G牌照發放引發的行業競爭分析 97
五、2009年3G投資規模預測 98
六、2009年中國3G市場分析 100
七、2009年我國3G市場走勢 101
八、2009年3G手機銷售規模 102
第二節 3GBOSS系統規劃解析 103
一、3G業務支撐系統的建設 103
二、業務運營支撐系統現狀 103
三、3G運營支撐系統功能 104
四、3G業務運營支撐系統建設原則 106
五、3G業務運營支撐系統規劃方案 106
六、3G業務與運營支撐系統 110
七、2009年3G建設對產業鏈的影響 110
第三節 2009年我國3G行業發展走勢分析 112
一、2009年我國3G發展新階段探討 112
二、2009年我國3G建設發展走勢 113
三、2009年我國3G部署走勢及其影響 114
四、2009年我國3G產業發展政策走勢 115
五、未來3G發展方向分析 117
第四節 3G業務運營支撐系統BOSS規劃方案 121
一、業務運營支撐系統現狀 121
二、3G運營支撐系統功能 122
三、3G業務運營支撐系統的建設原則 123
四、3G業務運營支撐系統規劃方案 123

第二部分行業發展現狀
第四章 BOSS系統概述 125
第一節 BOSS系統的概念 125
一、OSS（運營支持系統） 125
二、BSS（業務支持系統） 125
三、BOSS（綜合業務和運營支撐系統） 125
第二節 BOSS系統的結構 126
一、計費及結算系統 126
二、營業、帳務系統 126
三、客戶服務系統 126
四、決策支持系統 127
第三節 BOSS系統的功能 127
一、面向多種業務的功能 127
二、面向一般消費者及大眾化IP業務的功能 127
三、面向企業和個人用戶的數據業務的功能 127
第四節 NGOSS（下一代運營支持系統）概述 128
一、NGOSS的概念 128
二、NGOSS的提出 128
三、NGOSS的特征 130
四、NGOSS的體系結構 132
五、NGOSS的方法論及與CORBA的映射 134
第五節 OSS/BSS與電信運營商的信息化建設 137
一、競爭格局變化 138
二、突破口的選擇 139
三、突破策略分析 140
第六節電信運營支撐系統中數據系統體系的改進 142
一、計費系統的數據 142
二、經分系統的數據 143
三、幾個方面的問題 143
四、數據體系改進建議 144

第五章全球BOSS系統發展分析 146
第一節 OSS/BSS國際行業規范的歷史與現狀 146
一、早期發展 146
二、中期發展 146
三、新一代OSS標準 146
第二節全球無線運營支持系統計費市場概況 147
一、整體市場狀況 147
二、潛在的無線計費解決方案市場 149
三、全球無線OSS市場規模與市場份額 152
第三節美國固定網OSS保障系統市場分析 153
一、市場綜述 154
二、競爭分析 155
三、市場促進因素 156
四、市場抑制因素 157
五、OSS市場的發展趨勢 158
六、對中國OSS市場的思考 159
第四節全球OSS行業對中國的啟示 160
一、OSS市場大勢概覽 160
二、全球運營商的OSS之癢 161
三、商用OSS提供商的選擇觀 162
四、對運營商和廠商的啟示 163

第六章中國BOSS系統發展分析 165
第一節行業制度 165
一、BSS專業委員會作用 165
二、BSS專業委員會主要會員 165
第二節行業發展概況 166
一、運營支撐系統的組成 166
二、運營支撐系統是電信業發展的關鍵 167
三、我國運營支撐系統發展歷程 167
四、運營支撐系統助力全業務運營 174
第三節電信運營支撐系統現狀分析 177
一、現有系統的支撐能力 177
二、運營支撐系統的技術體系 178
三、運營支撐系統發展現狀分析 179
四、運營支撐系統的現狀及問題 181
五、2008-2009年運營支撐系統發展分析 182
第四節電信運營機制改革對運營支撐系統的影響 183
一、改革開放30年電信運營支撐系統的發展 183
二、電信運營機制改革對運營支撐系統的影響 184
第五節電信重組后業務支撐面臨的挑戰 185
一、綜合運營與多業務支撐的挑戰 185
二、人才的挑戰 187
三、開發商的挑戰 188
四、業務支撐系統本身的挑戰 189
五、下一代運營環境給OSS系統帶來的挑戰 192
六、3G時代OSS系統發展將面臨的挑戰 196
第六節電信重組后的運營支撐系統變局 198
一、電信業務整合方向 199
二、支撐系統建設思路 203

第七章電信運營商BOSS系統發展現狀及投資分析 207
第一節中國電信 207
一、企業概況 207
二、中國電信OSS解決方案 208
三、2009年中國電信BSS系統更新情況 210
四、2009-2010年項目投資計劃 211
第二節中國移動 212
一、企業概況 212
二、2008年中國移動BOSS建設引入COTS 213
三、中國移動BOSS開始向SOA邁進 216
四、2009-2010年項目投資計劃 220
第三節中國聯通 221
一、企業概況 221
二、2008-2009年財務分析 221
三、2008-2011年發展分析 225
四、2009-2010年項目投資計劃 231
第四節日本NTTDoCoMo公司 233
一、公司概況 233
二、公司發展戰略 235
三、公司業務 237
四、NTTDoCoMo是3G先行者 240
五、2009-2010年項目投資計劃 246
第五節日本KDDI電信公司 246
一、公司概況 246
二、KDDI3G成功要點分析 247
三、KDDI3G經營策略分析 248
四、2009-2010年項目投資計劃 250
第六節 KTF 252
一、公司3G用戶數量分析 252
二、公司動態 252
三、2009年公司新動態 254
第七節和記黃埔集團 255
一、公司概況 255
二、公司電訊發展情況 259
三、公司3G業務運營狀況分析 260
四、2009-2010年項目投資計劃 263
第八節沃達豐集團 264
一、公司概況 264
二、沃達豐3G增值業務模式 265
三、2008年集團經營狀況 266
四、2009-2010年項目投資計劃 267

第三部分行業競爭分析
第八章 BOSS系統行業競爭分析 269
第一節 BOSS系統行業競爭結構分析 269
一、行業內現有企業的競爭 269
二、新進入者的威脅 270
三、替代品的威脅 271
四、供應商的討價還價能力 271
五、購買者的討價還價能力 272
第二節 BOSS系統行業國際競爭力影響因素分析 272
一、生產要素 272
二、需求條件 273
三、相關和支持性產業 274
四、企業的戰略、結構和競爭對手 275
第三節行業運行商競爭分析 275

第九章 BOSS系統企業競爭策略分析 282
第一節 BOSS系統行業品牌競爭策略分析 282
一、產品策略 282
二、價格策略 283
三、渠道策略 283
四、推廣策略 284
五、信息策略 286
六、服務策略 287
第二節我國BOSS系統企業競爭策略分析 287
一、堅守核心主業 287
二、構建優質渠道 288
三、整合優質資源 288
四、提升經營能力 289
五、明確品牌形象 290
六、調整市場策略 290
第三節領先者市場競爭策略 291
一、維護高質量形象 291
二、擴大市場需求總量 291
三、保護市場份額 292
四、擴大市場份額 293
第四節挑戰者市場競爭策略 293
一、正面進攻 293
二、側翼攻擊 294
三、包圍進攻 294
四、迂回攻擊 294
五、游擊戰 294
第五節追隨者的市場競爭策略 295
一、緊密追隨策略 295
二、距離追隨策略 295
三、選擇追隨策略 295
第六節補缺者的市場競爭策略 296
一、市場補缺者的特征 296
二、市場補缺者的策略 296

第十章 BOSS系統集成商競爭分析 298
第一節亞信 298
一、企業概況 298
二、競爭優勢分析 298
三、2008-2009年經營狀況 300
四、2009年公司新動態 302
第二節朗訊 305
一、企業概況 305
二、競爭優勢分析 306
三、2008-2009年經營狀況 307
四、2009年發展預測 309
五、2009-2012年發展戰略 310
第三節大唐軟件 312
一、企業概況 312
二、競爭優勢分析 313
三、發展戰略 314
四、2009年公司新動態 318
第四節華為 319
一、企業概況 319
二、競爭優勢分析 320
三、2008-2009年經營狀況 323
四、2009-2012年發展戰略 325
五、華為BOSS系統解決方案 330
第五節神州數碼 333
一、企業概況 333
二、競爭優勢分析 333
三、2008-2009年經營狀況 334
第六節浪潮 339
一、企業概況 339
二、2008-2009年公司財務分析 342
三、2008-2009年公司經營情況 345
四、浪潮OSS發展前景 346
第七節北京思特奇 347
一、企業概況 347
二、競爭優勢分析 347
三、思特奇業務支撐網網管系統解決方案 348
四、2008-2009年發展狀況 351
第八節聯創 353
一、企業概況 353
二、競爭優勢分析 354
三、聯創移動BOSS系統 358
四、2008-2009年助力電信C網系統割接 361
第九節 IBM 365
一、企業概況 365
二、2003-2008年企業營收情況 367
三、公司發展歷史 368
四、IBM在中國的發展 372
五、公司產品 375
六、IBM口碑營銷 377
第十節 CA 379
一、企業概況 379
二、2008-2009年經營情況 380
三、2009年公司動態 381

第四部分行業前景與趨勢
第十一章 BOSS系統發展前景與趨勢 385
第一節 BOSS系統發展前景分析 385
一、OSS/BSS系統漸受青睞 385
二、3G讓運營商加大對OSS系統投入 388
三、OSS/BSS將成為下一代網絡管理的首選 388
第二節運營支撐系統發展趨勢分析 389
一、以科學發展觀指導運營支撐系統建設 389
二、在運營管理中將發揮更為關鍵的作用 390
三、運營支撐系統向集中化方向發展分析 390
四、運營支撐系統向服務化方向發展分析 391
五、運營支撐系統向標準化方向發展分析 391
六、電信運營支撐系統的產業鏈發展趨勢 391
七、運營支撐系統的建設思路 392
第三節全業務轉型過程中的OSS建設方向 394
一、電信重組與OSS建設 394
二、OSS的運營模式分析 394
三、新老系統的演變分析 395
四、NOC要按業務導向的模式分步驟改造成SOC 395
五、OSS轉型中對原有OSS系統的改造 396
六、統一的多業務融合支撐方案 397
第四節 3G和全業務需要端到端的支撐體系 398
一、通信新時代帶來新變化 398
二、支撐系統為3G和全業務護航 399

第五部分投資戰略研究
第十二章 BOSS系統行業投資環境分析 401
第一節經濟發展環境分析 401
一、2008年我國宏觀經濟運行情況分析 401
二、2008-2009年我國宏觀經濟景氣指數分析 420
三、2008-2009年我國固定資產投資 426
四、2009年我國經濟走勢分析 433
五、2009-2012年我國宏觀經濟形勢分析 436
第二節政策法規環境分析 439
一、工信部通知明確三大運營商3G業務經營范圍 439
二、四川移動BOSS系統Sybase解決方案 440
第三節社會發展環境分析 447
一、人口規模與年齡結構分析 447
二、學歷結構分析 448
三、2008-2009年我國居民收入水平 448
四、2009年消費者信心指數分析 451
五、2009年居民生活水平分析 454
六、2009年零售市場情況分析 464
第四節電子產業振興規劃 467
一、電子信息產業現狀及面臨的形勢 467
二、指導思想、基本原則和目標 468
三、產業調整和振興的主要任務 469
四、政策主要范圍與內容 472
五、政策措施 474
六、規劃實施 476

第十三章 BOSS系統行業投資機會與風險 477
第一節金融危機給我國企業帶來的機遇分析 477
一、為享受調控政策帶來機遇 477
二、為搞好戰略轉型帶來機遇 477
三、為吸引國際投資帶來機遇 478
四、為招聘高端人才帶來機遇 478
五、為實施戰略重組帶來機遇 479
六、為降低制造成本帶來機遇 479
第二節影響BOSS系統的積極因素 480
一、提高競爭力的需要 480
二、發展新業務的需要 480
三、挖掘客戶資源的需要 480
四、提升管理水平的需要 480
第三節影響BOSS系統的阻礙因素 481
一、業務流程紛亂 481
二、傳統BOSS系統分散 481
三、運營理念陳舊 481
四、網絡建設不成熟 482
第四節金融危機下BOSS系統行業發展機遇分析 482
一、金融危機為BOSS系統企業提供了并購國外企業的機會 482
二、金融危機導致部分經營不善的BOSS系統企業退出市場 483
三、金融危機中我國BOSS系統企業發展機遇分析 484
第五節 BOSS系統企業戰略規劃不確定性風險分析 484
一、客觀事件的不確定性風險 485
二、市場的不確定性風險 486
三、行業發展的不確定性風險 486
四、技術發展的不確定性風險 486
五、戰略規劃者的主觀不確定性風險 487
六、執行過程的不確定性風險 487
七、工具方法的局限性風險 488
八、戰略規劃系統的不確定性風險 488

第十四章 BOSS系統行業發展策略分析 490
第一節全業務運營支撐系統發展策略思考 490
一、新形勢下運營支撐系統面臨的挑戰 490
二、全業務運營對支撐系統的能力需求 490
三、運營支撐系統發展策略分析 491
四、系統建設方案選擇 492
五、全業務運營支撐系統建設需注意的問題 493
第二節 2009年運營支撐系統發展趨勢與策略 494
一、新一代運營支撐系統已成企業核心競爭力 494
二、面向客戶感知構建新一代網管系統 495
三、科學地建立運維支撐系統 495
四、多業務實行在線計費 496
五、網絡融合驅使運營支撐系統融合 496
六、融合計費系統勢在必行 496
七、建立IT基礎設施管理統一平臺 497
八、以成本實現話費詳單數據高效存儲 497
九、“末稍服務”助推運維智能化 497
十、建立多業務運營模式 498
十一、將服務快速推向市場提升競爭力 498
十二、計費系統減少助推融合計費 499
十三、全業務競爭靠的是IT競爭 499
第三節 2009年運營商運營支撐系統發展轉型與策略 499
一、全業務驅動運營商運營支撐系統轉型 500
二、運營商多思維破解支撐系統轉型難題 500
三、運營支撐系統發展要“需求+規劃”雙驅動 502

第十五章 BOSS系統行業投資戰略研究 504
第一節 BOSS系統行業投資戰略研究 504
一、BOSS系統行業投資形勢分析 504
二、BOSS系統行業投資戰略研究 506
第二節金融危機下BOSS系統發展與投資策略分析 506
一、對癥下藥 507
二、程序科學 507
三、控制成本 507
四、以市場為中心 507
五、講求效益 508
六、可持續發展 508
七、遵守法律 508

圖表目錄
圖表：2005-2010年全球電信SP收入規模及增長率 7
圖表：2005-2010年全球電信服務商資金投入及預測 8
圖表：2007年全球電信服務商資金投入分布 8
圖表：2005-2010年歐洲電話月度人均收益情況及預測 9
圖表：2005-2008年各月電信業務收入比較 42
圖表：2005-2008年固定電話用戶各月凈增比較 43
圖表：2005-2008年移動電話用戶各月凈增比較 43
圖表：2005-2008年互聯網用戶各月凈增比較 44
圖表：2007年上半年電信業務收入構成 44
圖表：2008年上半年電信業務收入構成 44
圖表：2008年上半年各項業務收入同比增長率 45
圖表：2008年上半年固定本地與移動本地通話量比較 45
圖表：2006-2008年同期長途電話通話時長構成 46
圖表：2007-2008年同期東、中、西部電信業務收入比較 46
圖表：2006-2008年同期東、中、西部新增固定電話用戶比較 47
圖表：2006-2008年同期東、中、西部新增移動電話用戶比較 47
圖表：2008年上半年電信業務收入排名前十的省份 48
圖表：2008年6月固定電話用戶排名前十的省份 48
圖表：2008年6月移動電話用戶排名前十的省份 49
圖表：2006-2008年固定電話用戶各月凈增比較 49
圖表：2003-2008年移動分組數據用戶發展情況 49
圖表：2005-2008年互聯網撥號和寬帶用戶各月凈增比較 50
圖表：2008年1-10月固定本地與移動本地通話量比較 50
圖表：2008年1-10月長途電話通話時長 50
圖表：2008年1-10月電信業務收入構成 51
圖表：IPTV產業鏈示意圖 59
圖表：視頻推送節點功能示意圖 62
圖表：2008年上半年電信業務結構 63
圖表：2008年上半年中國移動與中國聯通GSM用戶發展狀況 64
圖表：2008-2009年電信重點公司分行業盈利預測 66
圖表：2006-2008年3月移動用戶月度數據 69
圖表：2004-2011年中國移動增值服務市場規模及增長 74
圖表：2007年移動增值服務各組分市場收入份額 75
圖表：2004-2011年中國移動增值用戶規模 75
圖表：2007年中國主要移動增值服務用戶規模 76
圖表：國內的3G建設將會加速發展 89
圖表：3G將帶來豐富多彩的應用 89
圖表：3G給運營商帶來新的盈利增長 90
圖表：運營商重組及3G牌照發放預測 90
圖表：2007-2010年3G受益公司時間序列 90
圖表：國內的3G建設將會加速發展 92
圖表：3G將帶來豐富多彩的應用 93
圖表：3G給運營商帶來新的盈利增長 93
圖表：運營商重組及3G牌照發放預測 93
圖表：2007-2010年3G受益公司時間序列 94
圖表：國外運營商3G品牌發展策略 97
圖表：3G在中國的發展需求 99
圖表：國內3G發牌后三年每年3G投資規模及細分預測 99
圖表：2009-2011年3G項目投資規模預測 100
圖表：2007-2011年中國的3G用戶數量發展預測 102
圖表：3G運維需求分析框架 105
圖表：3G網絡結構 105
圖表：3G業務構架 106
圖表：3GBOSS計費體系結構 107
圖表：2007-2011年3G投資CAPEX預測 118
圖表：2009-2011年3G基站擴建規模需求預測 119
圖表：2009-2011年3G基站設備價格需求預測 119
圖表：2009-2011年3G基站設備市場規模預測 119
圖表：2009-2011年3G基站升級投資市場規模預測 120
圖表：2009-2011年核心網絡設備投資預測 120
圖表：2009-2011年3G核心網絡設備市場規模預測 120
圖表：基于OSX的綜合OSS和業務系統結構 136
圖表：多層組件結構模型 137
圖表：全球按照地區劃分的無線用戶滲透率 149
圖表：按照地區劃分的用戶市場—潛在市場規模與實際市場規模 150
圖表：全球按地區劃分的不同公司類型的整體市場收入 152
圖表：全球按照收入劃分的公司市場份額 153
圖表：OSS的電信運營支持系統概括 154
圖表：美國的固定網OSS服務保障市場的增長趨勢 154
圖表：美國的固定網OSS服務保障市場的各細分市場(2000年) 155
圖表：美國的固定網OSS服務保障的市場集中度 155
圖表：運營支撐系統組成 166
圖表：我國電信運營支撐系統的發展階段 168
圖表：eTOM框架模型示意圖 177
圖表：運營支撐系統技術體系現狀 179
圖表：1979-2008年我國電信行業運營機制改革歷程 184
圖表：1994-2009年我國電信運營企業改革歷程 185
圖表：“融合OSS”要求更好的整合架構 195
圖表：OSS系統向下一代網絡與業務的轉變過程 196
圖表：2008年電信重組方案圖解 201
圖表：重組前電信業格局 201
圖表：重組后電信業格局 202
圖表：2008年三大運營商重組后情況分析 202
圖表：未來3G運營商細分市場運營策略分析 203
圖表：2005-2011年中國電信收購C網設備投資支出分析與預測 210
圖表：2005-2011年中國移動未來投資計劃分析與預測 220
圖表：2008年下半年中國聯合通信股份有限公司主營構成 221
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司每股指標 222
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司獲利能力 222
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司經營能力 222
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司償債能力 223
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司資本結構 223
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司發展能力 223
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司現金流量 223
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司主營業務收入 224
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司主營業務利潤 224
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司營業利潤 224
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司利潤總額 225
圖表：2008-2009年中國聯合通信股份有限公司凈利潤 225
圖表：2005-2011年中國聯通并網后電信設備投資支出分析與預測 231
圖表：NTTDoCoMo發展戰略 236
圖表：2001-2007年NTTDoCoMo3G用戶的發展走勢 242
圖表：截止2007年12月日本3G用戶市場份額 242
圖表：NTTDoCoMo業務體系發展 243
圖表：上海貝爾阿爾卡特流媒體解決方案 308
圖表：華為業務領域 321
圖表：2002-2007年華為經營業績 321
圖表：華為公司業務發展客戶需求 323
圖表：未來3-5年華為公司的網絡邏輯架構圖 328
圖表：2008年下半年浪潮電子信息產業股份有限公司主營構成 342
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司每股指標 342
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司獲利能力 342
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司經營能力 343
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司償債能力 343
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司資本結構 343
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司發展能力 343
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司現金流量 344
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司主營業務收入 344
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司主營業務利潤 344
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司營業利潤 345
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司利潤總額 345
圖表：2008-2009年浪潮電子信息產業股份有限公司凈利潤 345
圖表：2008年1-4季度國內生產總值 402
圖表：2004-2008年國內生產總值增長趨勢圖 402
圖表：2000-2008年城鎮固定資產投資名義增速及實際增速 403
圖表：2006-2008年我國出口累計同比增速對比 403
圖表：2008年2-11月我國CPI情況 405
圖表：2008年1-12月中國PPI發展情況 405
圖表：2008年1-12月中國PPI和CPI走勢圖 406
圖表：2007-2008年我國規模以上工業增加值情況 406
圖表：2007年6月-2008年我國輕重工業增加值情況 407
圖表：2007-2008年我國工業出口交貨值情況 407
圖表：2006-2008年我國工業企業實現利潤情況 407
圖表：2006-2008年我國工業企業虧損情況 408
圖表：2007-2008年我國工業生產資料價格變化情況 408
圖表：2007-2008年我國工業品和原燃料價格變化情況 408
圖表：2008年9月15日金融機構人民幣存款利率表 409
圖表：2008年9月15日金融機構人民幣貸款利率表 410
圖表：2008年10月9日金融機構人民幣存款利率表 410
圖表：2008年10月9日金融機構人民幣貸款利率表 411
圖表：2008年10月30日金融機構人民幣存款利率表 411
圖表：2008年10月30日金融機構人民幣貸款利率表 412
圖表：1996-2008年10月我國期存貸款基準利率走勢 412
圖表：2008年11月27日金融機構人民幣存款利率表 413
圖表：2008年11月27日金融機構人民幣貸款利率表 413
圖表：2008年12月23日金融機構人民幣存款利率表 414
圖表：2008年12月23日金融機構人民幣貸款利率表 415
圖表：2008年我國月度進、出口值及增速走勢圖 416
圖表：2008年我國對主要貿易伙伴進出口總值表 416
圖表：2008年12月我國進出口總值簡要情況表 416
圖表：2008年12月我國前十位出口市場 417
圖表：2008年12月我國前十位進口來源地 417
圖表：2008年12月我國進出口貿易方式情況 418
圖表：2008年12月我國進出口企業性質及其總值情況 419
圖表：2008年我國月度進出口總值情況 419
圖表：2008年1月國家宏觀經濟景氣指數 420
圖表：2008年2月國家宏觀經濟景氣指數 420
圖表：2008年3月國家宏觀經濟景氣指數 420
圖表：2008年4月國家宏觀經濟景氣指數 420
圖表：2008年5月國家宏觀經濟景氣指數 420
圖表：2008年6月國家宏觀經濟景氣指數 421
圖表：2008年7月國家宏觀經濟景氣指數 421
圖表：2008年8月國家宏觀經濟景氣指數 421
圖表：2008年9月國家宏觀經濟景氣指數 421
圖表：2008年10月國家宏觀經濟景氣指數 421
圖表：2008年10月國家宏觀經濟景氣指數 422
圖表：2008年11月國家宏觀經濟景氣指數 422
圖表：2008年12月國家宏觀經濟景氣指數 422
圖表：2008年1季度我國企業景氣指數 422
圖表：2008年2季度我國企業景氣指數 422
圖表：2008年3季度我國企業景氣指數 423
圖表：2008年4季度我國企業景氣指數 423
圖表：2009年2月我國宏觀經濟景氣指數 424
圖表：2009年3月我國宏觀經濟景氣指數 425
圖表：2009年4月我國宏觀經濟景氣指數 425
圖表：2009年5月我國宏觀經濟景氣指數 426
圖表：2009年6月我國宏觀經濟景氣指數 426
圖表：2004-2008年我國固定資產投資及其增長速度 427
圖表：2008年分行業城鎮固定資產投資及其增長速度 427
圖表：2008年固定資產投資新增主要生產能力 429
圖表：2008年房地產開發和銷售主要指標完成情況 429
圖表：2009年1-5月我國城鎮固定投資情況 430
圖表：2008年我國人口數及其構成 447
圖表：2004-2008年我國農村居民人均純收入及其增長速度 449
圖表：2004-2008年我國城鎮居民人均可支配收入及其增長速度 449
圖表：2009年1月我國消費者信心指數 451
圖表：2009年2月我國消費者信心指數 451
圖表：2009年3月我國消費者信心指數 452
圖表：2009年4月我國消費者信心指數 452
圖表：2009年5月我國消費者信心指數 453
圖表：2009年6月我國消費者信心指數 453
圖表：2009年1月我國居民消費價格分類指數 454
圖表：2009年2月我國居民消費價格分類指數 454
圖表：2009年3月我國居民消費價格分類指數 455
圖表：2009年4月我國居民消費價格分類指數 455
圖表：2009年5月我國居民消費價格分類指數 456
圖表：2009年6月我國居民消費價格分類指數 456
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數（一） 456
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數（二） 457
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數（三） 457
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數（四） 457
圖表：2009年1月我國各地居民消費價格指數（五） 457
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數（一） 458
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數（二） 458
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數（三） 458
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數（四） 458
圖表：2009年2月我國各地居民消費價格指數（五） 459
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數（一） 459
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數（二） 459
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數（三） 459
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數（四） 460
圖表：2009年3月我國各地居民消費價格指數（五） 460
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數（一） 460
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數（二） 460
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數（三） 461
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數（四） 461
圖表：2009年4月我國各地居民消費價格指數（五） 461
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數（一） 461
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數（二） 462
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數（三） 462
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數（四） 462
圖表：2009年5月我國各地居民消費價格指數（五） 463
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數（一） 463
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數（二） 463
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數（三） 463
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數（四） 464
圖表：2009年6月我國各地居民消費價格指數（五） 464
圖表：2009年1月我國社會消費品零售總額情況 464
圖表：2009年2月我國社會消費品零售總額情況 465
圖表：2009年3月我國社會消費品零售總額情況 465
圖表：2009年4月我國社會消費品零售總額情況 466
圖表：2009年5月我國社會消費品零售總額情況 466
圖表：2009年6月我國社會消費品零售總額情況 467