第一章 2007-2008年中國零售業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 1
一、2007-2008年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 1
（一）2008年中國宏觀經(jīng)濟(jì)運行情況 1
（二）2009年經(jīng)濟(jì)增長趨勢預(yù)測 6
（三）其他宏觀因素影響分析 12
二、2007-2008年我國零售業(yè)政策環(huán)境發(fā)展分析 37
（一）政府對零售企業(yè)的扶持政策 37
（二）公平政策帶動民族零售業(yè)發(fā)展 41
（三）其他相關(guān)政策分析 43
三、“十一五”我國零售業(yè)社會環(huán)境發(fā)展分析 45

第二章 全球零售業(yè)發(fā)展形勢分析 49
一、全球零售業(yè)發(fā)展分析 49
（一）世界零售業(yè)巨頭看好越南 49
（二）促進(jìn)世界零售業(yè)發(fā)展因素分析 50
（三）零售業(yè)品牌競爭分析 51
二、2008-2009年世界主要國家零售業(yè)動態(tài)分析 54
（一）美國 54
（二）日本 57
（三）越南 57
三、世界零售業(yè)全球化發(fā)展分析 58
四、2008-2010年世界零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 58

第三章 我國零售業(yè)營運格局分析 62
一、2007-2008年我國零售業(yè)發(fā)展概況分析 62
（一）零售業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位分析 62
（二）2007年國內(nèi)零售業(yè)長期穩(wěn)定持續(xù)增長 62
（三）我國零售業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期 68
（四）外資對我國零售業(yè)沖擊力分析 73
二、2007-2008年我國零售業(yè)的現(xiàn)狀特點分析 75
（一）零售業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大 75
（二）企業(yè)現(xiàn)代化程度不斷提高 76
（三）零售業(yè)態(tài)進(jìn)一步細(xì)化 76
（四）連鎖經(jīng)營地位日益突出 80
三、我國零售業(yè)發(fā)展存在的問題與對策分析 80

第四章 我國零售業(yè)的信息化及電子商務(wù)發(fā)展分析 83
一、2007-2008年我國零售業(yè)的信息化發(fā)展分析 83
（一）零售企業(yè)的信息化的商業(yè)模式 83
（二）大型零售企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)外部功能的提高 87
（三）零售業(yè)信息化對高端產(chǎn)品的需求 91
（四）我國零售業(yè)信息化應(yīng)用水平低 93
二、2007-2008年我國零售業(yè)信息化建設(shè)的方式分析 98
（一）與IT結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新 98
（二）制訂有效的IT規(guī)劃 99
（三）建立完美的供應(yīng)鏈 100
（四）注重信息化價值分析 100
三、2007-2008年我國零售業(yè)電子商務(wù)存在的問題和對策分析 101
（一）我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問題 101
（二）我國零售類電子商務(wù)發(fā)展思路 102
（三）我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展內(nèi)部信息化策略 105
（四）我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的外部策略 111

第五章 我國零售業(yè)細(xì)分市場運行現(xiàn)狀分析 125
一、超市 125
（一）我國超市業(yè)發(fā)展的規(guī)模化道路 125
（二）我國大型綜合超市建立的可行性 128
（三）連鎖經(jīng)營成為超市發(fā)展的新趨向 129
二、便利店 130
（一）美國是便利店的發(fā)源之地 130
（二）我國發(fā)展便利店的必要與優(yōu)勢 134
（三）我國發(fā)展便利店的前景廣闊 136
三、百貨店 138
（一）消費者牽動的百貨業(yè)品牌競爭 138
（二）百貨業(yè)亟待“個性化”創(chuàng)新 140
（三）百貨商場營銷策劃的三個主要因素 143
（四）大型百貨店市場制勝的發(fā)展策略 145
四、購物中心 149
（一）商務(wù)部將出臺規(guī)范分級控制購物中心的建設(shè) 149
（二）城郊區(qū)域性購物中心規(guī)劃與設(shè)計 150
（三）我國購物中心發(fā)展中的潛在風(fēng)險 157
（四）國內(nèi)發(fā)展大型郊區(qū)購物中心需謹(jǐn)慎 160
五、大賣場 162
（一）大賣場業(yè)態(tài)概述 162
（二）大賣場的供應(yīng)商組合和管理 166
（三）大賣場的防損耗管理的內(nèi)外策略 169

第六章 我國零售業(yè)的競爭格局分析 173
一、2007-2008年我國零售業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)分析 173
（一）零售業(yè)的高度競爭性 173
（二）規(guī)模化的趨勢和不同規(guī)模之間的競爭 174
（三）零售業(yè)的進(jìn)入威脅和進(jìn)入壁壘 178
二、2007-2008年我國零售業(yè)的競爭戰(zhàn)略分析 179
（一）我國零售企業(yè)的經(jīng)營競爭戰(zhàn)略定位分析 179
（二）我國零售業(yè)競爭戰(zhàn)略模式的探析 184
（三）我國零售業(yè)競爭的信息戰(zhàn)略 188
（四）我國零售企業(yè)的“規(guī)模”和“強(qiáng)大”辨析 196
（五）提高我國零售企業(yè)國際競爭力的對策建議 200
三、2008-2010年我國零售業(yè)競爭趨勢分析 204

第七章 中國零售業(yè)區(qū)域分析 208
一、北京零售業(yè) 208
（一）2007年11月北京消費品零售額分析 208
（二）北京零售業(yè)現(xiàn)狀簡析 208
（三）北京零售業(yè)競爭力水平穩(wěn)步上升 211
（四）北京大型零售企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 220
（五）北京零售業(yè)態(tài)發(fā)展分析 222
二、上海零售業(yè) 224
（一）上海零售業(yè)業(yè)態(tài)分析 224
（二）上海零售業(yè)態(tài)的發(fā)展特點 226
（三）上海零售業(yè)從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代 227
（四）上海開展零售業(yè)節(jié)能降耗舉動 228
三、重慶零售業(yè) 229
（一）重慶零售業(yè)從容應(yīng)對外資的競爭 229
（二）重慶零售業(yè)的競爭升級 230
（三）重慶零售業(yè)五大商圈分析 231
四、廣東零售業(yè) 232
（一）2007年1-11月廣東消費品零售額分析 232
（二）廣東省零售業(yè)市場分析 233
（三）廣東省各種商業(yè)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展 234
五、長三角零售業(yè) 238
（一）長三角零售業(yè)的市場格局 238
（二）長三角零售業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)象分析 240
（三）長三角零售業(yè)瞄準(zhǔn)連鎖經(jīng)營 241
（四）長三角零售業(yè)的發(fā)展趨勢 242
（五）長三角地區(qū)零售市場的發(fā)展趨勢 243

第八章 全球零售業(yè)優(yōu)勢企業(yè)分析 244
一、沃爾瑪 244
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 244
（二）沃爾瑪成本控制策略 248
（三）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 251
二、家樂福 252
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 252
（二）家樂福的經(jīng)營特點 257
（三）家樂福發(fā)展規(guī)劃 259
三、德國麥德龍 259
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 259
（二）企業(yè)經(jīng)營特點分析 260
（三）企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略分析 261
四、易初蓮花 262
（一）企業(yè)簡介 262
（二）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 262
（三）易初蓮花計劃開新店分析 268
五、華潤萬家 269
（一）企業(yè)簡介 269
（二）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 270
（三）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 270
六、世紀(jì)聯(lián)華 271
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 271
（二）企業(yè)經(jīng)營模式分析 271
（三）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃分析 274

第九章 我國零售業(yè)上市公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計及競爭力分析 277
一、新世界 277
（一）企業(yè)基本概況分析 277
（二）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 278
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 281
二、重慶百貨 282
（一）企業(yè)基本概況分析 282
（二）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 282
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 286
三、王府井 289
（一）企業(yè)基本概況分析 289
（二）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 289
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 293
四、蘇寧電器 293
（一）企業(yè)基本概況分析 293
（二）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 295
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 300
五、廣州友誼 300
（一）企業(yè)基本概況分析 300
（二）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 301
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 304

第十章 我國零售業(yè)的品牌與營銷狀況分析 306
一、2007-2008年我國零售業(yè)的品牌分析 306
（一）零售企業(yè)品牌體系的建立 306
（二）零售企業(yè)自有品牌的渠道整合功能 310
（三）大型品牌零售企業(yè)及其社會責(zé)任 317
（四）零售企業(yè)品牌管理中應(yīng)處理好的關(guān)系 323
（五）我國大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略的實施 326
二、2007-2008年我國零售業(yè)的營銷狀況分析 329
（一）零售企業(yè)體驗營銷戰(zhàn)略的實施 329
（二）以文化特色促零售業(yè)營銷 333
（三）我國零售業(yè)營銷的趨勢特點 336
（四）未來零售市場以營銷創(chuàng)新決勝負(fù) 337
三、2007-2008年我國零售業(yè)營銷策略創(chuàng)新分析 341
（一）商品采購策略 341
（二）國際化戰(zhàn)略 341
（三）市場細(xì)分策略 342
（四）連鎖化策略 343
（五）新業(yè)態(tài)策略 343

第十一章 我國零售業(yè)的連鎖經(jīng)營策略分析 344
一、2007-2008年我國零售業(yè)的連鎖經(jīng)營概述 344
（一）零售業(yè)連鎖發(fā)展內(nèi)涵和價值觀 344
（二）現(xiàn)代連鎖店對我國零售業(yè)模式的影響 346
（三）連鎖零售企業(yè)的財務(wù)管理分析 348
二、2007-2008年我國連鎖零售企業(yè)打開農(nóng)村市場的策略研究 351
（一）內(nèi)部能力分析 351
（二）微觀環(huán)境分析 352
（三）進(jìn)軍農(nóng)村市場SWOT分析模型 353
三、未來我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展前景分析 354
（一）我國連鎖零售業(yè)發(fā)展的速度加快 354
（二）我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展趨勢 355
（三）連鎖成為21世紀(jì)零售業(yè)的發(fā)展方向 356

第十二章 我國零售業(yè)的發(fā)展前景 359
一、國際零售業(yè)的發(fā)展趨勢 359
（一）全球百貨零售業(yè)的發(fā)展趨勢 359
（二）國際零售業(yè)的主要發(fā)展趨勢 361
（三）世界零售業(yè)發(fā)展趨勢 363
（四）國際零售業(yè)的變化趨勢 365
（五）亞太地區(qū)零售業(yè)的發(fā)展趨勢 369
二、中國零售業(yè)的趨勢分析 373
（一）零售行業(yè)整體持續(xù)向好 373
（二）新的連鎖業(yè)零售業(yè)態(tài)將高速增長 374
（三）零售行業(yè)內(nèi)部整合的步伐加快 374
（四）零售企業(yè)的“國退民進(jìn)”新趨勢 375
三、中國零售業(yè)的主要發(fā)展方向 376
（一）零售業(yè)業(yè)態(tài)的多元化 376
（二）經(jīng)營方式特色化 378
（三）企業(yè)發(fā)展規(guī)模化 379
（四）市場定位科學(xué)化 380
（五）企業(yè)經(jīng)營國際化 380
（六）管理手段的現(xiàn)代化 382
（七）自助購物普及化 382

第十三章 我國零售業(yè)投資分析 383
一、投資機(jī)會 383
（一）中國便利店的發(fā)展商機(jī)無限 383
（二）購物中心成為商業(yè)業(yè)態(tài)的新形式 384
（三）中國折扣店的發(fā)展前景看好 386
（四）專業(yè)店的內(nèi)地市場前景光明 386
二、投資風(fēng)險分析 389
（一）國內(nèi)的政策風(fēng)險 389
（二）外資不斷涌入的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險 390
（三）投機(jī)型模式造成的零售業(yè)風(fēng)險 390
（四）零售業(yè)擴(kuò)張中的無效規(guī)模陷阱 391
三、投資建議 391
（一）加快搶占市場空白點 391
（二）充分運用并購重組策略 391
（三）投資超市項目以規(guī)模化取勝 392
（四）謹(jǐn)慎進(jìn)入百貨業(yè) 392
（五）仔細(xì)了解零售店鋪審批程序 392

附錄 393
附錄一：《全國商品市場體系建設(shè)綱要》 393
附錄二：新《商品條碼管理辦法》 400
附錄三：新《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》 405
附錄四：流通業(yè)改革發(fā)展綱要 407
附錄五：國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的若干意見》 412
附錄六：2005年中國零售企業(yè)前100家銷售總額、零售總額統(tǒng)計 416


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