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2013年中國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的優(yōu)缺點分析

http://m.hxud.cn  2014-06-20 10:28  中企顧問網(wǎng)

本文導(dǎo)讀:Business Wire有關(guān)研究顯示,80%買房者選擇網(wǎng)上購房,而房地產(chǎn)企業(yè)僅花11%的廣告費用于網(wǎng)絡(luò)營銷,房屋巨大的價值量和人們高水平的介入度,很少有人會把一生的積蓄用鼠標(biāo)支付于對方,就目前國內(nèi)的誠信體系來講,這也是很難實現(xiàn)的。

    一、 區(qū)域性房產(chǎn)電商遭遇瓶頸

    現(xiàn)有研究較為強調(diào)區(qū)域性的房地產(chǎn)經(jīng)濟,強調(diào)區(qū)域的聚集效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),“觸網(wǎng)”企業(yè)也放更多資源在區(qū)域上。國家新型城鎮(zhèn)化的推進、人口流動的加快,導(dǎo)致區(qū)域性福利將會縮水。同時,由于過于強調(diào)區(qū)域性,導(dǎo)致房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站、企業(yè)站點、各種網(wǎng)絡(luò)中介的電商媒介增多,房產(chǎn)電商效果逐步降低,同質(zhì)化嚴(yán)重。究其原因,過于著眼于區(qū)域,而房產(chǎn)電商的整體環(huán)境沒有得到足夠的重視。像美國,其電商經(jīng)過多年發(fā)展,各種平臺較為完善,區(qū)域性房產(chǎn)電商能夠取得不俗的成績。

    二、 房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷觀念滯后

    在經(jīng)費上,雖然大部分企業(yè)開始意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,并直接或者間接涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷渠道創(chuàng)新力明顯不足,網(wǎng)絡(luò)被簡單地當(dāng)做了繼報紙、雜志、電視、廣播后的“第五大傳統(tǒng)媒體”來使用。

    在研究上,一些研究成果往往停滯在總結(jié)已有的經(jīng)驗和方式上,理論落后于實踐。也有學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷只適合于發(fā)布信息,做廣告宣傳,一定程度上打擊了想觸網(wǎng)的房地產(chǎn)企業(yè)的積極性。

    在地位上,由于現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)話語權(quán)相對多一些,致使賣方觀念仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,但市場逐漸嚴(yán)峻,需要尋找新的營銷方式的突破。

    相關(guān)市場調(diào)研報告請見中企顧問網(wǎng)發(fā)布的《2014-2018年中國房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)研與投資前景分析報告

    三、 信息提供不足且聯(lián)動性差

    由于房子價值量巨大,相關(guān)風(fēng)險很多,購房者介入程度高,有多方位的信息需求,在做購房決策之前,需要搜集大量的可信的、權(quán)威的信息,諸如政策信息、貸款信息、房子環(huán)境信息等。目前,購房者要獲得這些信息,需要從不同的網(wǎng)站搜集,但各相關(guān)網(wǎng)站之間關(guān)聯(lián)度很差,增加了搜索成本。雖然處于高介入度水平的購房者舍得花‘時間進行信息搜集,但當(dāng)其搜集信息的邊際收益等于邊際成本時會停止信息搜集。網(wǎng)上搜索成本的增加挫傷其繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)的積極性,甚至放棄使用。同時,對相關(guān)論壇研究發(fā)現(xiàn),購房者信息搜索中會產(chǎn)生大量疑問,需要及時進行互動咨詢,而目前互聯(lián)網(wǎng)站多數(shù)彼此獨立,造成信息交流不暢。

    四、 企業(yè)沒有做出營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

    研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)以其交流的特性,正成為一個主流傳播媒介,是建立房地產(chǎn)未來的完美陣地。Business Wire有關(guān)研究顯示,80%買房者選擇網(wǎng)上購房,而房地產(chǎn)企業(yè)僅花11%的廣告費用于網(wǎng)絡(luò)營銷。

    中國也有類似問題,在新的宏觀環(huán)境下,大部分地產(chǎn)商對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷持懷疑觀望態(tài)度,仍然大手筆地將費用投到傳統(tǒng)媒體上,而在網(wǎng)絡(luò)上投入較少資金。在我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)愈來愈完善,網(wǎng)絡(luò)提速的今天,給予房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間越來越大,進行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷條件日益成熟,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住時機,增加網(wǎng)絡(luò)營銷投入,進行營銷渠道戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。

    五、 第三方擔(dān)保、支付平臺沒有真正建立起來

    房屋巨大的價值量和人們高水平的介入度,很少有人會把一生的積蓄用鼠標(biāo)支付于對方,就目前國內(nèi)的誠信體系來講,這也是很難實現(xiàn)的。為解決網(wǎng)絡(luò)交易安全,第三方擔(dān)保、交易平臺必不可少,它能夠最大程度減少彼此的安全顧慮,實現(xiàn)安全交易。從淘寶的經(jīng)驗來看,如果它沒有支付擔(dān)保體系,其發(fā)展很難如此迅速。

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