2014年中國(guó)微信營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)分析
本文導(dǎo)讀:微信已經(jīng)成為或者超過類似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具,其用戶的廣泛性和普及性成為其作為企業(yè)有力營(yíng)銷工具的基矗
一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)關(guān)系下的精準(zhǔn)營(yíng)銷
微信是一種一對(duì)一的互動(dòng)交流方式,因而具有良好的互動(dòng)性和精準(zhǔn)性。微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的產(chǎn)品屬性形態(tài)決定了利用它能夠通過互動(dòng)的形式將企業(yè)與受眾的普通關(guān)系發(fā)展成為企業(yè)與客戶甚至為忠誠(chéng)客戶之間的強(qiáng)關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的營(yíng)銷價(jià)值。
企業(yè)利用微信可以通過互動(dòng)的形式與用戶建立聯(lián)系,可以推送信息,更可以解答疑惑、甚至可以講故事、可以“賣萌”,可以利用一切交流形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系,再利用“朋友”關(guān)系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
微信可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的關(guān)注和推送,企業(yè)可以利用公眾平臺(tái)方向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息,更可利用其即時(shí)的互動(dòng)功能完成營(yíng)銷中的咨詢、客服等功能。因此與微博營(yíng)銷相比,微信營(yíng)銷的傳播深度、精準(zhǔn)性和互動(dòng)性會(huì)更好。微博是一個(gè)自媒體平臺(tái),在營(yíng)銷的品牌傳播環(huán)節(jié)上可能更具優(yōu)勢(shì),但如果貫穿整個(gè)營(yíng)銷流程,微信能夠發(fā)揮的作用會(huì)更廣、更深、更強(qiáng)。
二、營(yíng)銷傳播形式靈活多樣
企業(yè)利用微信營(yíng)銷進(jìn)行品牌傳播、產(chǎn)品營(yíng)銷的形式可以靈活多樣。微信本身具有漂流瓶、位置簽名、二維碼、公眾平臺(tái)、搖一搖等插件功能,企業(yè)可以利用這些插件功能進(jìn)行多種營(yíng)銷推廣方式的組合。
相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告請(qǐng)見中企顧問網(wǎng)發(fā)布的《2012-2016年中國(guó)微博市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》
企業(yè)用戶可以利用“漂流瓶”發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有目標(biāo)潛在客戶“撈”到“漂流瓶”則可以展開對(duì)話,企業(yè)汽車可以利用微信的“漂流瓶”功能進(jìn)行廣泛的新產(chǎn)品信息發(fā)布,或利用愛心“漂流瓶”等進(jìn)行公益營(yíng)銷活動(dòng)。
商家可以利用“用戶簽名檔”這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,汽車企業(yè)可以利用微信簽名來(lái)宣傳企業(yè)精神、文化,宣傳品牌內(nèi)涵和產(chǎn)品特性。
微信用戶可以通過掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)。企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠信息或互動(dòng)有效式游戲等方式來(lái)吸引用戶關(guān)注,從而開拓O2O的營(yíng)銷模式。
三、高接受率和強(qiáng)便利性
當(dāng)前微信用戶已達(dá)6億之眾,活躍用戶數(shù)量也已超億,微信已經(jīng)成為或者超過類似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具,其用戶的廣泛性和普及性成為其作為企業(yè)有力營(yíng)銷工具的基礎(chǔ)。另外,公眾微信賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱而來(lái),信息也是主動(dòng)獲取的,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。因此通過微信傳播的營(yíng)銷信息具有較高的接受率。







