國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
http://m.hxud.cn 2013-02-05 10:13 中企顧問(wèn)網(wǎng)
本文導(dǎo)讀：公共關(guān)系由于自身特點(diǎn)容易讓人接受，在品牌美譽(yù)度和認(rèn)知度方面表現(xiàn)得更為有效。在知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度上，廣告的表現(xiàn)效果逐次遞減，而公共關(guān)系的表現(xiàn)效果逐次遞增。
公關(guān)行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展歷史只有20多年，企業(yè)對(duì)品牌的傳播和維護(hù)是伴隨企業(yè)的不斷成長(zhǎng)而產(chǎn)生的，并與之相生相伴。由于在消費(fèi)者心中樹立品牌是每個(gè)終端消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的重要任務(wù)，因此公關(guān)行業(yè)的下游客戶多為汽車、IT、日用快消品等。
2008-2011年公關(guān)行業(yè)前五大服務(wù)市場(chǎng)
從服務(wù)效果上講，廣告與公共關(guān)系在品牌知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度的塑造效果方面存在一些不同。在品牌建立和品牌傳播階段，品牌側(cè)重于從無(wú)到有的塑造，需要擴(kuò)大傳播輻射面，在此階段，廣告優(yōu)勢(shì)較為突出；在品牌傳播和品牌維護(hù)階段，品牌的輻射面已經(jīng)展開，需要維持和拓展原有的市場(chǎng)和客戶，深化品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度以及消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，公共關(guān)系由于自身特點(diǎn)容易讓人接受，在品牌美譽(yù)度和認(rèn)知度方面表現(xiàn)得更為有效。在知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度上，廣告的表現(xiàn)效果逐次遞減，而公共關(guān)系的表現(xiàn)效果逐次遞增。
廣告與公關(guān)關(guān)系在品牌管理中的功能區(qū)別
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