內(nèi)容提示：增強企業(yè)核心能力建設。隨著信息技術不斷創(chuàng)新，客戶需求多樣化發(fā)展，增強創(chuàng)新能力成為企業(yè)成長壯大的核心動力。同時，人民幣匯率升值的風險，也使單純依靠勞動力成本優(yōu)勢難以持續(xù)。這要求企業(yè)提高創(chuàng)新能力，提高管理水平，提升專業(yè)化程度。同時，加強軟件與信息服務企業(yè)的服務質(zhì)量體系和誠信體系建設，開展企業(yè)誠信等級認定工作。

     我國軟件與信息服務外包下一輪增長的策略將不僅僅建立于成本領先和人力資源的低成本上，而是提高創(chuàng)新能力和高附加值服務。因此，應致力于企業(yè)核心能力的建設，注重打造品牌；加大開發(fā)國際市場力度，提升全球交付能力；把握跨國并購浪潮，提高國際資源整合能力，向價值鏈高端攀升；同時，要加強人才隊伍的建設和培養(yǎng)。

     2012-2016年中國軟件市場深度調(diào)查及投資前景研究報告

     第一，積極擴大國內(nèi)市場。應充分利用我國信息化加快發(fā)展的有利條件，鼓勵政府、企業(yè)外包信息技術服務，為我國軟件與信息服務外包提供強大的內(nèi)需市場，為服務外包企業(yè)做大做強，承接國際外包，參與國際競爭奠定堅實基礎。應認真研究制定培育國內(nèi)軟件與信息服務外包市場的政策措施。通過政府采購加大對信息技術服務企業(yè)的扶持力度，鼓勵金融、電信、制造業(yè)等重點行業(yè)企業(yè)采購國內(nèi)企業(yè)提供的軟件與信息技術服務。推廣總承包、分包、轉(zhuǎn)包等模式。

     第二，增強企業(yè)核心能力建設。隨著信息技術不斷創(chuàng)新，客戶需求多樣化發(fā)展，增強創(chuàng)新能力成為企業(yè)成長壯大的核心動力。同時，人民幣匯率升值的風險，也使單純依靠勞動力成本優(yōu)勢難以持續(xù)。這要求企業(yè)提高創(chuàng)新能力，提高管理水平，提升專業(yè)化程度。同時，加強軟件與信息服務企業(yè)的服務質(zhì)量體系和誠信體系建設，開展企業(yè)誠信等級認定工作。

     第三，建立與國際接軌的行業(yè)標準。加強標準化對行業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用，加快推進軟件與信息服務的標準化工作。遵循國際外包管理的標準，制定完善的軟件與信息服務外包企業(yè)承接能力標準，包括：技術水平、知識產(chǎn)權(quán)保護層級、人才標準等。鼓勵國內(nèi)企業(yè)通過CMM/CMMI等國際認證。

     第四，實施品牌戰(zhàn)略。著力培育具有國際影響力的軟件與信息服務外包品牌企業(yè)。目前，我國已經(jīng)逐步產(chǎn)生了有國際影響力的軟件外包企業(yè)。如，外包專業(yè)化國際聯(lián)合會（IAOP）評選的2010 年全球外包100 強中，東軟集團、海輝軟件、浙大網(wǎng)新、文思、中軟國際、軟通動力、浪潮軟件等中國企業(yè)入選，這些龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大為我國承接國際業(yè)務，樹立國家品牌，引領軟件與信息服務外包整體服務能力的提升具有重要意義。

     第五，完善相關法律法規(guī)。要加強信息安全、知識產(chǎn)權(quán)保護，進一步完善保護知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)體系，為軟件與信息服務外包創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。