民營書店連鎖需慎重
本文導(dǎo)讀:民營書店連鎖需慎重
分店遍布滬上地鐵站的明君書店在前年爆出財務(wù)困境后,終于步履蹣跚地走到了盡頭。記者近日獲悉,因拖欠員工薪水及保險金,明君書店最后兩家門店——南京西路站店與人民廣場店已被法院依法查封。
與“思考樂書局”、“席殊書屋”等民營連鎖書局頗為相似的是,曾經(jīng)在滬上聲名鵲起的“明君書店”,同樣也走過了欠書款、欠債、欠薪、關(guān)門的悲情命運(yùn)。這也再次讓人相信,“加盟連鎖”模式對于書店而言,幾乎是一個不祥的讖語。
而業(yè)內(nèi)人士告訴記者,即使是單店的民營書店,也面臨著巨大的壓力。后有網(wǎng)上書店的沖擊,前有新華書店的光環(huán)遮擋,不時還會受到來自盜版市場的侵蝕,民營書店既無成本優(yōu)勢,又無規(guī)模效益,在利潤不高的圖書行業(yè),一招不慎,就會“死”得很難看。
倒閉并非孤立事件
在明君書店倒閉前,開有600余家加盟店的席殊書屋已被收購。
人民廣場人流如織的地鐵里,明君書店卻鐵將軍把門,上貼著“上海市徐匯區(qū)人民法院”的封條。透過玻璃門可以清楚地看到,貨架上仍然凌亂地擺著一些書籍雜志,“特價書:每本5元”的字樣同樣清晰可見。
江蘇路地鐵站的明君書店門店關(guān)閉時日更久。周圍其他店鋪營業(yè)員說,原來書店開著的時候就很冷清,“關(guān)閉是早晚的事情。”一個首飾店老板說。
而真正令這一天到來的是7.3萬元的拖欠員工薪酬。今年7月,明君書店原大寧店員工訴明君書店的勞動爭議仲裁獲勝。3個多月后,明君書店方面仍未支付拖欠工資,被強(qiáng)制執(zhí)行,使最后兩家門店不保。事實上,早在三年前,明君書店就因長期拖欠出版社書款,上海40家出版社集體停止對其發(fā)貨,導(dǎo)致部分書店停業(yè)。
停業(yè)謝客也為會員帶來了不小影響。張小姐曾是明君書店的會員,而手中的那張尚有余額的“明君文化卡”如今也毫無作用。“根本就找不到他們書店的工作人員。”
一度達(dá)22家直營店、10家加盟店、逾13萬會員的明君書店,最終難逃民營連鎖書店失敗的厄運(yùn)。此前,中國第一家也是最大的民營全國性連鎖書店席殊書店遍布30個省、市、自治區(qū)的400多個城市。但后來600余家加盟店或者倒閉,或者更換招牌,已經(jīng)走到了窮途末路;而曾名噪一時,把分店開到北京王府井的“思考樂書局”,先后被牽連進(jìn)7樁銀行“討債”案件,涉案本金超過5000萬元,最終因財務(wù)問題被收購。
民營書店要比特色
民營書店資源少,租金負(fù)擔(dān)大,因此應(yīng)注重專營某一領(lǐng)域。
由于在資金、規(guī)模和渠道上難以與新華書店抗衡,民營書店無法發(fā)揮規(guī)模性的效益。徐州先鋒書店是當(dāng)?shù)仡H具特色和影響力的學(xué)術(shù)性民營書店,該店總經(jīng)理沙劍鋒說:“如果要和國營書店比規(guī)模,絕對是民營書店的誤區(qū)。”
以明君書店來看,除了最終引爆的資金問題,定位不準(zhǔn)也是失敗的主要因素之一。就在人民廣場店僅20余平方米的狹小空間里,各種圖書被分成了人文•社科、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、證券、教輔等多種類別。透過玻璃門,記者注意到,貨架上甚至有《2006年高考時政熱點(diǎn)》和《2005年高考金手指》。
沙劍鋒告訴記者,國營書店的利潤大多來自于壟斷的教材教輔這棵搖錢樹,其利潤可達(dá)到40%~50%。“民營書店讓利大,一打就是8折,否則無法吸引顧客。老顧客打折更低,學(xué)校需要訂書也會壓折扣。有的一大筆生意做下來,甚至還會虧損。這也就難怪很多民營書店容易在資金面上出問題了。”
北京精銳縱橫營銷顧問有限公司總經(jīng)理王海鷹認(rèn)為,新華書店的優(yōu)勢還在于國有的資源,比如租金就占很大的便宜。
思考樂的倒閉與思考樂正大店的虧損密不可分。可以算這樣一筆賬:該門店一年的房租高達(dá)450萬元,營業(yè)額1200多萬元。一般圖書進(jìn)價在6.5折,除去運(yùn)輸?shù)瘸杀荆竭_(dá)書店為6.8折,差價為32%。不包括會員卡購書打折在內(nèi),1200萬元的營業(yè)額毛利潤約在384萬元。扣除6%的稅、8%的人工等,只剩228萬元,再付出450萬元的房租,最終每年虧損280萬元。
一江之隔的上海書城占地18000平方米,面積是思考樂正大店的三倍以上,一年的租金卻只要250萬元。原因正是國有的上海書城是公益性租房,而思考樂卻是商業(yè)租房。
連鎖可能是誤區(qū)
國外書店很少連鎖,國內(nèi)書店也并非開得多就會賺得多。
事實上,從國際范圍而言,幾無成功的書店特許加盟模式。美國最大的連鎖書店巴諾書店,全是直營店;第二大的鮑德斯書店,在美國國內(nèi)也全是直營店,在海外有部分加盟店,但全部配送英文書,有語種的特殊性,能體現(xiàn)產(chǎn)品特殊優(yōu)勢。
徐州先鋒書店是當(dāng)?shù)仡H具特色和影響力的學(xué)術(shù)性民營書店,該店總經(jīng)理沙劍鋒告訴記者:“從前幾年我國一度高漲的書店特許加盟來看,很多特許書店總部對加盟商的背景、文化和經(jīng)濟(jì)實力不做更多考察,列出的加盟條件大多很虛。靠獲得‘加盟費(fèi)’維持總店運(yùn)轉(zhuǎn)是很多特許經(jīng)營的直接目的。”
沒有信息化平臺,沒有成熟的物流配送和管理系統(tǒng),沒有銷售反饋系統(tǒng),沒有營銷細(xì)分、市場細(xì)分、渠道細(xì)分系統(tǒng),圖書連鎖從何做起?
上海學(xué)友書店業(yè)務(wù)經(jīng)理邱建華認(rèn)為,如果書店定位準(zhǔn)確、品種齊全、又有特色,就不需要做第二家。并非開得越多,賺得越多。
中國經(jīng)營報







