艾瑞iUserTracker：經濟危機網民關注更實際，網購表現(xiàn)搶眼穩(wěn)中有升
http://m.hxud.cn 2008-12-25 13:37 中企顧問網
本文導讀：經濟危機難擋網民熱情，各服務覆蓋人數集體穩(wěn)升
經濟危機難擋網民熱情，各服務覆蓋人數集體穩(wěn)升
根據艾瑞咨詢推出的網民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數據顯示，除奧運期間網民對網絡媒體關注有所降低，2008年1-10月期間中國各典型網絡服務月度覆蓋人數總體保持穩(wěn)定上升態(tài)勢。其中C2C平臺、資訊類服務、社區(qū)等上升比較穩(wěn)定，月度增長率在2%以上；而視頻分享、財經資訊等服務增長率在1%以下，有一定程度縮水。
經濟危機下各服務黏性指標冷熱互現(xiàn)
危機難擋C2C平臺關注高漲
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數據顯示，2008年1-10月，盡管網民對C2C平臺的月度訪問次數和月度瀏覽時間在08年上半年有所走低，但進入6月份開始持續(xù)增長，并在10月份增長加速，訪問次數增長率達到13.3%，領跑各主要網絡服務；月度瀏覽時間也有15.6%的增長。
艾瑞咨詢認為，C2C平臺在經濟危機持續(xù)擴散的局勢下，依然能夠吸引網民的更多持久關注，主要在于以下幾個方面原因：
1、奧運后消費釋放：奧運期間安保成為焦點問題，物流受到較大限制；同時奧運作為全球矚目的焦點事件，在很大程度上轉移大眾的關注，因此導致網絡購物增速放緩。奧運結束后，受到壓制的消費意愿開始釋放，更多網民開始增加對C2C平臺的關注。
2、假日經濟拉動：十一黃金周期間，出游不再是唯一選擇，“雙線購物”成為風尚，網購市場放量增長；同時隨著圣誕、新年等假日的臨近，假日促銷提前開展，拉動網民購物欲望。
3、網絡購物性價比優(yōu)勢顯現(xiàn)：全球經濟危機大環(huán)境下，中國經濟也受到一定影響，企業(yè)或個人對未來營收信心受挫，消費緊縮成為趨勢。在這種形勢下，隨著在線支付、信用體系、質量保障等方面的完善，網絡購物在性價比方面的優(yōu)勢更加顯著，受到更多消費者的青睞。
社會化網絡促使交友盛行
08年度SNS的熱潮促使休閑交友網站吸引市場和網民的共同關注，除了原有校內、51.com等交友平臺發(fā)展迅速外，不斷出現(xiàn)開心、雅虎“關系”等更多交友網站，促使休閑交友服務在網民月度訪問次數和瀏覽時間兩方面持續(xù)高速增長，成為互聯(lián)網領域新的亮點。
同時，網絡交友網站作為建立個人社會關系的良好平臺，在經濟危機導致招聘收縮的情況下，已經成為尋找工作機會的良好補充性渠道，也在一定程度上增加了網民的關注。
娛樂受挫，財經先抑后揚
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數據顯示，文學小說、視頻分享等范娛樂化網絡服務，雖然用戶覆蓋仍有所增長，但網民黏性在經濟危機下一改之前穩(wěn)定增長的態(tài)勢，在10月份都有所降低。主要原因在于，持續(xù)低迷的經濟影響逐漸深入，人們關注更多的是與自身生活和經濟發(fā)展形勢相關性很強的信息。
財經網站的用戶黏性都表現(xiàn)出先抑后揚的趨勢，主要原因在于進入08年后股市持續(xù)低迷，導致大批股民“割肉”退出，對財經類網站關注度也隨之減少；但8月份美國次貸危機爆發(fā)為席卷全球的經濟危機，開始影響到中國經濟發(fā)展，并涉及到每個人的發(fā)展未來，更多人開始通過訪問財經類網站了解目前國際、國內經濟形勢，因此財經類網站的黏性指標連續(xù)兩月有較大幅度提升。
網民行為映射危機下各領域走勢
艾瑞咨詢認為，經濟危機下網民網絡行為的變化，正是目前經濟危機對網絡經濟各領域產生不同影響的直觀映射：
1、正面拉動：相對于傳統(tǒng)購物方式，網絡購物在性價比、方便性等方面的優(yōu)勢在危機下更加顯著，將獲得更多消費者的選擇；網購市場的快速發(fā)展，也將帶動電子支付領域表現(xiàn)優(yōu)異。同時經濟環(huán)境低迷對個人消費影響并不明顯，而危機期間為減輕壓力、加上部分失業(yè)人群會將部分時間用于游戲娛樂，將會有更多人選擇網游類服務，網游市場將保持快速發(fā)展。
2、負面影響：全球性經濟危機導致海外市場需求銳減，外貿類企業(yè)受到較大負面影響，B2B電子商務中期發(fā)展受到考驗；大量企業(yè)實行緊縮戰(zhàn)略，裁員、招聘萎縮將導致網絡招聘行業(yè)持續(xù)低迷；同時由于收入下滑并且對未來收入增長缺乏信心，個人出行意愿降低，將對旅行預訂行業(yè)產生不利影響。
3、網絡廣告依然樂觀：企業(yè)預算的收縮將導致其營銷投入的削減，但在國家推出系列政策刺激內需的形勢下，外資看好中國市場、外貿類企業(yè)轉向內需等將對廣告市場起到較大推動作用，同時網絡媒體的營銷優(yōu)勢在危機中更具吸引力，因此艾瑞預計盡管09年網絡廣告市場增速會有所下滑，但將保持在20%-30%的增幅。
根據艾瑞咨詢推出的網民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數據顯示，除奧運期間網民對網絡媒體關注有所降低，2008年1-10月期間中國各典型網絡服務月度覆蓋人數總體保持穩(wěn)定上升態(tài)勢。其中C2C平臺、資訊類服務、社區(qū)等上升比較穩(wěn)定，月度增長率在2%以上；而視頻分享、財經資訊等服務增長率在1%以下，有一定程度縮水。
經濟危機下各服務黏性指標冷熱互現(xiàn)
危機難擋C2C平臺關注高漲
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數據顯示，2008年1-10月，盡管網民對C2C平臺的月度訪問次數和月度瀏覽時間在08年上半年有所走低，但進入6月份開始持續(xù)增長，并在10月份增長加速，訪問次數增長率達到13.3%，領跑各主要網絡服務；月度瀏覽時間也有15.6%的增長。
艾瑞咨詢認為，C2C平臺在經濟危機持續(xù)擴散的局勢下，依然能夠吸引網民的更多持久關注，主要在于以下幾個方面原因：
1、奧運后消費釋放：奧運期間安保成為焦點問題，物流受到較大限制；同時奧運作為全球矚目的焦點事件，在很大程度上轉移大眾的關注，因此導致網絡購物增速放緩。奧運結束后，受到壓制的消費意愿開始釋放，更多網民開始增加對C2C平臺的關注。
2、假日經濟拉動：十一黃金周期間，出游不再是唯一選擇，“雙線購物”成為風尚，網購市場放量增長；同時隨著圣誕、新年等假日的臨近，假日促銷提前開展，拉動網民購物欲望。
3、網絡購物性價比優(yōu)勢顯現(xiàn)：全球經濟危機大環(huán)境下，中國經濟也受到一定影響，企業(yè)或個人對未來營收信心受挫，消費緊縮成為趨勢。在這種形勢下，隨著在線支付、信用體系、質量保障等方面的完善，網絡購物在性價比方面的優(yōu)勢更加顯著，受到更多消費者的青睞。
社會化網絡促使交友盛行
08年度SNS的熱潮促使休閑交友網站吸引市場和網民的共同關注，除了原有校內、51.com等交友平臺發(fā)展迅速外，不斷出現(xiàn)開心、雅虎“關系”等更多交友網站，促使休閑交友服務在網民月度訪問次數和瀏覽時間兩方面持續(xù)高速增長，成為互聯(lián)網領域新的亮點。
同時，網絡交友網站作為建立個人社會關系的良好平臺，在經濟危機導致招聘收縮的情況下，已經成為尋找工作機會的良好補充性渠道，也在一定程度上增加了網民的關注。
娛樂受挫，財經先抑后揚
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數據顯示，文學小說、視頻分享等范娛樂化網絡服務，雖然用戶覆蓋仍有所增長，但網民黏性在經濟危機下一改之前穩(wěn)定增長的態(tài)勢，在10月份都有所降低。主要原因在于，持續(xù)低迷的經濟影響逐漸深入，人們關注更多的是與自身生活和經濟發(fā)展形勢相關性很強的信息。
財經網站的用戶黏性都表現(xiàn)出先抑后揚的趨勢，主要原因在于進入08年后股市持續(xù)低迷，導致大批股民“割肉”退出，對財經類網站關注度也隨之減少；但8月份美國次貸危機爆發(fā)為席卷全球的經濟危機，開始影響到中國經濟發(fā)展，并涉及到每個人的發(fā)展未來，更多人開始通過訪問財經類網站了解目前國際、國內經濟形勢，因此財經類網站的黏性指標連續(xù)兩月有較大幅度提升。
網民行為映射危機下各領域走勢
艾瑞咨詢認為，經濟危機下網民網絡行為的變化，正是目前經濟危機對網絡經濟各領域產生不同影響的直觀映射：
1、正面拉動：相對于傳統(tǒng)購物方式，網絡購物在性價比、方便性等方面的優(yōu)勢在危機下更加顯著，將獲得更多消費者的選擇；網購市場的快速發(fā)展，也將帶動電子支付領域表現(xiàn)優(yōu)異。同時經濟環(huán)境低迷對個人消費影響并不明顯，而危機期間為減輕壓力、加上部分失業(yè)人群會將部分時間用于游戲娛樂，將會有更多人選擇網游類服務，網游市場將保持快速發(fā)展。
2、負面影響：全球性經濟危機導致海外市場需求銳減，外貿類企業(yè)受到較大負面影響，B2B電子商務中期發(fā)展受到考驗；大量企業(yè)實行緊縮戰(zhàn)略，裁員、招聘萎縮將導致網絡招聘行業(yè)持續(xù)低迷；同時由于收入下滑并且對未來收入增長缺乏信心，個人出行意愿降低，將對旅行預訂行業(yè)產生不利影響。
3、網絡廣告依然樂觀：企業(yè)預算的收縮將導致其營銷投入的削減，但在國家推出系列政策刺激內需的形勢下，外資看好中國市場、外貿類企業(yè)轉向內需等將對廣告市場起到較大推動作用，同時網絡媒體的營銷優(yōu)勢在危機中更具吸引力，因此艾瑞預計盡管09年網絡廣告市場增速會有所下滑，但將保持在20%-30%的增幅。
